買取店の集客が伸びない原因とは?改善で来店数100件超まで伸ばした考え方
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コラム
「チラシを配っているのに来店につながらない」
「HPを作ったのに問い合わせが来ない」
買取店舗の集客相談を受ける中で、こうしたケースは非常に多く見てきました。
実際、多くの店舗は“広告が悪い”のではなく、
「集客導線」が整理されていないことで機会損失を起こしています。
例えば、
・チラシとHPの内容が繋がっていない
・何を強みにしている店舗か分かりづらい
・問い合わせや来店までの導線が弱い
・離脱ポイントを把握できていない
こうした状態では、広告費をかけても成果につながりづらくなります。
実際に携わった買取店舗では、チラシ・Web・広告の導線を見直し、CRMデータを活用しながら改善を継続したことで、
・チラシCPA:5,000円台まで改善
・Web経由:0〜1件 → 月20〜30名へ増加
・来店数:月40件前後 → 100件超へ改善
といった成果につながりました。
集客は単発施策ではなく、「どこで離脱しているか」を把握しながら継続的に改善していくことが重要です。
現在は、HP・広告・チラシなどを横断して分析し、集客導線の改善提案を行っています。
「何を改善すればいいかわからない」
そんな方はお気軽にご相談ください。