WordPressで「安全な接続を確立できませんでした」エラーの原因と解決方法

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IT・テクノロジー
[👦質問者]

WordPressで「安全な接続を確立できませんでした」というエラーが発生した際に、どのような手順でこの問題を解決するか教えていただけますか?


[😺阿修羅ワークス]

まず、以下の手順でエラーの原因を特定し、解決を試みてください。

SSL証明書の確認

サイトで使用されているSSL証明書が有効であるか確認します。
証明書が期限切れや無効でないかをチェックし、必要ならば更新を行ってください。

ホスティングサービスの設定確認

ホスティングプロバイダのサポートドキュメントを参照し、SSL及びTLS設定が正しく構成されているか確認しましょう。
特に、SSL/TLSプロトコルのバージョンや対応ブラウザの情報に注目してください。

プラグインのコンフリクト確認

すべてのプラグインを一時的に無効化し、再度サイトにアクセスして問題が解決されるか確認します。
問題が解決する場合は、プラグインを一つずつ有効にし、問題のプラグインを特定します。

テーマの影響確認

デフォルトテーマ(例えば、twentytwentyなど)に一時的に切り替えて問題が解決するか確認します。
これにより、現在使用しているテーマに問題があるかを調べることができます。

WordPress設定の確認

ダッシュボードにアクセスできる場合は、「設定」 > 「一般設定」に移動し、WordPressアドレス(URL)とサイトアドレス(URL)が正しくHTTPSで始まっていることを確認してください。

.htaccessファイルの確認

サーバーの.htaccessファイルに問題がある場合があります。
ファイルが正しく設定されているか確認し、必要に応じて以下のコードを追加してください。

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

ホスティングサービスのサポートに連絡

上記の手順で解決しない場合は、ホスティングサービスのサポートチームに連絡し、問題の詳細を伝えてサポートを依頼します。

この手順を実行することで、「安全な接続を確立できませんでした」というエラーを解消できる可能性が高まります。

問題が複雑な場合は、専門家に相談することも検討してください。


[👦質問者]

上記の手順の中で、特にSSL証明書の確認が重要とされていますが、SSL証明書の状態を効率よく確認するための最も効果的な方法やツールについて、あなたのお勧めを教えてください。


[😺阿修羅ワークス]

SSL証明書の状態を効率よく確認するための最も効果的な方法として、Qualys SSL Labsの「SSL Server Test」ツールをお勧めします。

このツールは、WebサイトのSSL/TLS設定を包括的に評価し、証明書の有効期限、信頼性、暗号強度などを詳細なレポート形式で提供します。
また、APIも使用可能で、定期的な自動チェックも設定できます。

他の選択肢としては、openSSLコマンドを使った証明書の直接確認や、ブラウザの開発者ツールを利用する方法もありますが、直感的で包括的な結果が得られるQualys SSL Labsは、特に初心者や効率を重視する場合に最適です。

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