WordPressで遭遇する「500 Internal Server Error」の謎を解き明かす

記事
IT・テクノロジー
[👦質問者]

WordPressで「500 Internal Server Error」が発生する主な原因と、このエラーに効果的に対処するための一般的なステップは何ですか?


[😺阿修羅ワークス]

WordPressで発生する「500 Internal Server Error」は、サーバー側の問題でページが正しく表示されないことを示します。

このエラーは、多くの異なる原因から生じる可能性がありますが、主な原因としては以下のようなものが挙げられます。

.htaccessファイルの不備

不正または誤ったコードが.htaccessファイルに記載されていることが原因でこのエラーが発生する場合があります。

プラグインの互換性問題

特定のプラグインがWordPressのバージョンや他のプラグインと互換性がないと、このエラーが引き起こされることがあります。

テーマの問題

テーマに関連するコードの不具合や互換性のないテーマが原因でエラーが生じるケースがあります。

PHPメモリ限界の超過

サイト上で実行されるスクリプトが割り当てられたメモリを超えてしまい、エラーが発生する場合があります。

サーバー側の問題

ホスティングサービス側で発生する一時的な問題や設定ミスも原因となる場合があります。

このエラーに対処するための一般的なステップは以下の通りです。

.htaccessファイルの修正

 WordPressのルートディレクトリにある.htaccessファイルをリネームして、エラーが解消されるか試みます。
解消された場合、そのファイルに問題があることが明らかです。

プラグインの無効化

 FTPやWordPressの管理画面から全てのプラグインを一時的に無効化し、エラーが解消するか調べます。
その後、一つずつプラグインを有効化して、問題の原因となるプラグインを特定します。

テーマの切り替え

現在のテーマをデフォルトのテーマに一時的に切り替えて、問題が解決するか確認します。
テーマに問題がある場合は、テーマの開発者に相談するか、別のテーマを使用します。

PHPメモリの増加

wp-config.phpファイルにdefine('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');というコードを追加してPHPメモリの限界を増やし、問題が解決するか確認します。

サーバー側の問題確認

上記のステップで問題が解決しない場合は、ホスティングプロバイダーへ連絡し、サーバー側の問題がないか確認します。

これらのステップを順番に試すことで、多くの場合、500 Internal Server Errorの原因を特定し、エラーを解消することができます。


[👦質問者]

WordPressの「500 Internal Server Error」に対処する際、どのようにして具体的な原因を特定しましたか?


[😺阿修羅ワークス]

「500 Internal Server Error」の具体的な原因を特定するには、以下のステップで進めました。

エラーログの確認 

WordPressサイトまたはサーバーのエラーログを確認することが第一歩です。
これにより、問題が発生している具体的なファイルやプログラムの行を特定できることがあります。

多くのホスティングプロバイダーはcPanelや類似の管理ツール内でエラーログへのアクセスを提供しています。

プラグインの問題を特定

しばしばプラグインが互いに衝突するか、あるいは特定のプラグインがこのエラーを引き起こしています。

全てのプラグインを無効化し、その後1つずつ有効化しながらサイトをテストすることで、問題のプラグインを特定できます。

テーマの問題の特定

カスタムテーマが原因である場合もあります。
デフォルトテーマ(Twenty Twenty-Oneなど)に切り替えてみて、問題が解消するかどうかを確認します。

.htaccessファイルの確認

.htaccessファイルの設定ミスが原因である場合があります。
FTP経由でアクセスして、.htaccessファイルをリネームし、新たに作成することで問題が解決するかテストします。

PHPメモリ制限の増加

サーバーのPHPメモリ制限が原因でエラーが発生することもあります。

wp-config.phpファイルにdefine( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );のようなコードを追加してメモリ制限を増やすことができます。

データベースの問題の確認

WordPressデータベースに問題が発生している可能性も考慮に入れます。

phpMyAdminなどのツールを使用してデータベースをチェックし、必要であれば修復します。

ホスティングプロバイダーに連絡

上記のステップを全て試しても問題が解決しない場合、ホスティングプロバイダーに連絡することが最良の手段です。

サーバー側の問題が原因である場合があり、詳細なサポートが必要です。
このプロセスを通じて、多くの場合は原因を特定し、適切に対処することができました。

阿修羅ワークスの出品リスト

阿修羅ワークスのプロフィール


サービス数40万件のスキルマーケット、あなたにぴったりのサービスを探す