サービスページを作ったのに、なぜか伝わらない。
この原因は、デザインではなく「書き方」にあることも多いです。
特に多いのが、サービスの特徴ばかりを書いてしまうケースです。
「丁寧に対応します」
「高品質です」
「実績があります」
「幅広く対応できます」
こうした言葉は悪くありません。
でも、それだけでは読者は動きにくいです。
読者が知りたいのは、あなたが何をしている人かだけではありません。
自分の悩みがどう変わるのか。
申し込んだあとに何が得られるのか。
自分でも相談して大丈夫なのか。
ここを見ています。
だから、サービスページでは「特徴」だけでなく「変化」を書く必要があります。
たとえば、
「キャリア相談を行います」
だけでは少し弱いです。
これを、
「今の会社を続けるか、転職するか、副業するかを整理できます」
にすると、相談後の変化が見えます。
「LPを制作します」
だけでも、少し弱いです。
これを、
「サービスの魅力を整理し、問い合わせにつながるページを制作します」
にすると、目的が伝わります。
読者は、機能よりも変化に反応します。
もうひとつ多いのは、対象者が広すぎる書き方です。
「どなたでもお気軽にご相談ください」
という言葉は、やさしく見えます。
でも、LPやサービスページでは、少し弱くなることがあります。
誰でもいいという言い方は、読者からすると自分向けに感じにくいのです。
たとえば、
「個人事業主の方へ」
「初めてLPを作る方へ」
「既存ページの反応に悩んでいる方へ」
としたほうが、自分ごと化されやすくなります。
さらに、申し込み前の不安を消していないページも多いです。
読者は興味を持っても、すぐには申し込みません。
売り込まれないか。
料金はわかりやすいか。
自分の状況でも相談できるか。
どんな流れで進むのか。
こうした不安を抱えています。
だから、サービスページでは、よくある質問や申し込みの流れも大切です。
伝わらないページは、情報が少ないのではありません。
読者の順番で整理されていないことが多いです。
まず悩みを言語化する。
次に解決策を見せる。
そのあとサービス内容を伝える。
最後に不安を消して、行動につなげる。
この順番が大事です。
自分のページで同じ問題が起きているか判断しにくい場合は、まず診断で現状を整理するのもおすすめです。
LPやサービスページは、見た目だけではなく、誰に何を伝え、どこで申し込みにつなげるかが大切です。
「自分のページはどこを直せばいいのか知りたい」
「問い合わせにつながらない原因を整理したい」
そんな方は、5,000円のLP・サービスページ診断をご利用ください。
ファーストビュー、伝え方、CTA、スマホ表示などを確認し、改善ポイントをわかりやすくお送りします。