⭐私の電話待機が夜間の理由

こんにちは。

看護師として相談サービスを出品しております。

今日は「なぜ電話相談の待機時間を夜間に設定しているのか」について、

私自身の想いをお話しさせてください。

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夜間の電話相談だからこそ、じっくりお話を聞けます

電話相談の待機時間を夜間にしているのには、

はっきりとした理由があります。

それは、子ども達が寝静まった後の、

静かで落ち着いた環境の中で相談に向き合いたいからです。

看護師の仕事は、常に予期せぬことの連続です。

ナースコールが鳴り、点滴のアラームが鳴り、急変対応に追われる。

そんな慌ただしい日常を送っているからこそ、

相談を受ける時間だけは、雑音のない、

心穏やかな空間でありたいと思っています。

お話しくださる方の言葉は、時に不安で揺れていたり、

誰にも言えなかった本音だったりします。

そうした大切な言葉を、片手間で聞くわけにはいきません。

だからこそ、家事や育児がひと段落し、

静けさが訪れる夜の時間を選んでいます。

日中ではなく夜間に電話相談を受け付けている理由

正直にお伝えすると、

日中は自分自身の仕事や家庭のことで手一杯になってしまいます。

私自身、療育や通級に通う子どもを育てており、

日中は送迎や付き添いに時間を取られます。

加えて仕事や家のこともあり、

腰を据えて相談に対応できる時間を確保するのが難しいのが実情です。

看護師として現場に立つ日もあれば、

親として子どものサポートに走り回る日もあります。

そうした生活の中で、

中途半端な気持ちで相談をお受けすることだけは避けたいと考えています。

だからこそ、無理に日中の待機時間を作るのではなく、

確実に集中できる夜間にお時間をいただいております。

看護師だからこそ気づく「夜に本音が出やすい」心理

夜勤や急変対応を数多く経験してきた中で、

人は夜になると本音がこぼれやすくなると感じています。

日中は気丈に振る舞えていても、夜になると急に不安が押し寄せてくる。

そんなご経験がある方も多いのではないでしょうか。

実際に病棟でも、消灯後に「実は眠れなくて」「本当は不安で」と

ぽつりぽつりと話し始める患者さんを、これまで何人も見てきました。

夜は人が本音を語りやすい時間帯です。

だからこそ、私はその時間帯にこそ寄り添う価値があると考えています。

チャット相談は24時間受付中｜夜間相談まで待てない方はこちら

「夜まで待てない」「今すぐ誰かに聞いてほしい」というお気持ちも、

もちろんよく分かります。

そのため、チャットでのご相談は24時間いつでも受け付けております。

気づき次第、できる限り早く返信するよう心がけています。

特に月曜日と水曜日は、比較的早めに対応できる日です。

お急ぎの方は、ぜひこの曜日を目安にご相談いただければと思います。

まとめ｜不安なときは夜間の電話相談・チャット相談をご活用ください

夜間の電話待機は、私が皆さまと真剣に向き合うための時間です。

日中は生活者として、夜は看護師として、

一人ひとりのお話にきちんと耳を傾けたい。

そんな思いで続けています。

もし今、心の中にモヤモヤした気持ちや

誰かに話したいことを抱えていらっしゃるなら、

ぜひチャットからお気軽にメッセージをください。

そして、じっくりお話ししたい時は、

夜の静かな時間に、

電話でゆっくりお聞かせいただければと思います。

あなたの言葉を、大切にお預かりします。

まずは今の気持ちを一言、送ってみませんか?