工務店の見積づくりで、いちばん時間を食うのは「計算」じゃない

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ビジネス・マーケティング
リフォームの現場監督と営業を10年やってきて、見積づくりでいちばん時間を食っていたのは、計算そのものではありませんでした。

食っていたのは、この3つです。

1. 過去の似た見積を探す時間

「前にも似た工事をやったはず」という見積が、フォルダの奥や担当者の頭の中にしかない。探すだけで数十分、見つからなければゼロから作り直しになります。

2. 項目と単価を転記する時間

単価表や前の見積から、今の見積書式へ項目を写す作業。写すだけなのに、写し間違いが怖いので確認にも時間がかかります。見積の「本体」ではないのに、ここが一番神経を使います。

3. お客様ごとの事情を思い出す時間

前回の話で何を約束したか、どの仕様で進めたか。記録が日報やメモに散らばっていると、思い出す・確認するだけでまた時間が溶けます。

仕組みにできるのは、この「前後」です

見積の金額を決めるのは、現場を見てきた人間の仕事です。そこは仕組みにできませんし、すべきでもありません。

仕組みにできるのは前後です。過去見積をすぐ引ける形にする、下書きの項目と単価を先に並べておく、記録を1か所に集めて検索できるようにする。それだけで、見積づくりは「ゼロから書く作業」から「下書きを直す作業」に変わります。

私はいま、合同会社Alnairで、こうした「見積の下書き・日報・記録」の小さな仕組みづくりを、ココナラで出品しています。いきなり大きなシステムにはせず、まず小さな試作1点を作って、実際に使えるか確認いただく進め方です。

見積や日報の「書く前の作業」に時間を取られている方は、相談だけでもどうぞ。今の流れをうかがって、仕組みにできる部分と、できない部分を先にお伝えします。
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