【関心】丁寧かつ明るい対応をされるとこちらの心が穏やかになる

PCを買いに行った時の話。

色々と購入手続きしているときに

どこの電気をお使いですか？と聞かれ

一回も変えていないので〇〇ですと言ったら。

△△に帰るとポイントが今つきますが

どうします？と言われて考えた。

色々変更が面倒に思ってしまう自分は

一瞬断ろうとしたポイントは惜しいと思いながらも

そしたら△△に変えたら

自分が持っていキャッシュレスのポイントが

貯まりますと言われ今までの会社と連携している会社だから

値段自体は変わらないと聞いて即決で電気会社変更へ。

その日に変えるには

必要な番号があるらしくその時の自分にはわからない。

登録しているサイトを見ても見当たらない…。

確かに請求額のメールが来ないのは

前から気にはなっていたが引き落としされているから

まっいいかと雑に考えていた。

本登録をしておらず仮登録のままずっといたらしい。

一回電力会社に問い合わせして番号を聞いて

再度量販店へ行くことになった。

4月前半のキャンペーンだったのに

いつ来てもいいようにとしてくれ販売員さんの

お心遣いに感謝しつつ帰宅後早速問い合わせメールを送信。

土日はお休みということで

月曜日に電話が来て取るとめちゃくちゃ丁寧な対応。

電話取った瞬間から切る時まで

こんなに丁寧に対応されると心がほっこりする。

自分のミスで本登録していないし

電力会社変えるのに…。

小さいことにすぐモヤっとする自分も

穏やかに丁寧に明るく人と接するようにしないとと

改めて思い知らせれた。

やることも出費も多くほんのちょっと

せかせかとモヤモヤもしていたけど

落ち着いて明るい気持ちでいようと

家電量販店の販売員さんと

電力会社の電話オペレーターの方を

見習おうと思う。

人と接する仕事で穏やかでいることの

難しさと大変さはあるのに

あの方達はきっといつもあのような対応な人な気がする。

自分は人と接せるのが苦手だから

本当に明るくいつでも同じテンションができないから

できるように努めても難しい。

どこに感情を置いているんだろうと

対応されながら考えてしまった

穿った見方しかできない自分。