SEO施策やSNS運用を頑張って、サイトのアクセス数は順調に伸びている。
なのに問い合わせや購入といったコンバージョン(CV)がまったく増えない！
こんな悩みを抱えている方は少なくありません。
実は、アクセス数とCVは必ずしも比例しないのです。
重要なのは「質の高いアクセス」を集め、サイト内で適切に
導線を設計できているかどうか。
よくある原因は以下の3つです。
まず、ターゲットとアクセスユーザーのミスマッチ。
アクセスは増えても、自社の商品やサービスに興味のないユーザーばかりが
流入していては意味がありません。
流入キーワードやユーザー属性を分析し、本当に獲得したい層に
リーチできているか見直しましょう。
次に、ランディングページ(LP)の訴求力不足。
ファーストビューで離脱されていたり、ベネフィットが
伝わっていなかったり。
ヒートマップツールを使ってユーザー行動を可視化し、
改善ポイントを特定することが有効です。
最後に、CTA(行動喚起)の弱さ。
問い合わせフォームが分かりにくい、ボタンが目立たない、
入力項目が多すぎるなど、CVまでの障壁が高いケースも多く見られます。
データを正しく読み解き、仮説を立てて改善を繰り返す。
それがCVR向上の本質です。
