家づくりの相談といえば、「住宅展示場」や「無料相談カウンター」が当たり前になっています。
でも実際のところ、それらの多くは利用者が無料の代わりに、裏で紹介料が発生する仕組みになっています。
💬 “無料”の裏にある住宅業界の構造
ちまたにある「家づくり相談カウンター」は、利用者の相談料こそ無料ですが、
実際には**各ハウスメーカーや工務店が支払う“協賛金・会費”や“紹介料”**によって成り立っています。
その仕組み自体が悪いわけではありません。
ただ、結果的にこうした紹介ビジネスでは、
「紹介料が工事費に上乗せされているのでは？」という疑念を生みやすい構造になっています。
🏗 本当に“中立な立場”で話を聞いてくれる人は少ない
私は住宅会社で20年以上、注文住宅のプランニングに携わってきました。
その中で感じたのは、多くのお客様が“誰に相談すればいいか”で迷っているという現実です。
展示場では営業担当の立場からの話。
無料カウンターでは紹介が前提の話。
SNSでは、情報が多すぎてどれを信じていいか分からない。
結局、家づくりの「本音の部分」を安心して話せる場所が、ほとんどないのです。
🎥 だからこそ、“ビデオで直接話せる”オンライン窓口をつくった
私が今回ココナラで始めた
👉 注文住宅オンライン相談窓口（ココナラのビデオチャットで対応）
は、そんな現状に小さな一石を投じたいという想いから生まれました。
テキストだけでは伝わりづらい“間取りの使い勝手”や“暮らしのイメージ”を、
リアルタイムで話しながら整理できるのがこのサービスの最大の特長です。
「まだ土地も決まっていないけど、何から始めればいい？」
「この見積もり、妥当なの？」
「提案された間取り、住みやすい？」
どんな段階でもOK。
“営業ではなく、建築士の目線”で一緒に考えます。
🧭 情報があふれる時代にこそ、「交通整理」が必要
ネットには住宅の情報があふれています。
でもその中から、自分たちの暮らしに本当に合った情報を見極めることが一番難しい。
このオンライン相談窓口では、
「あなたに合う情報」と「そうでない情報」を一緒に整理し、
家づくりを前に進めるための“軸”を見つけるお手伝いをします。
✨ 最後に
誰かに売り込まれるための相談ではなく、
“あなたの暮らしを一緒に考える”相談窓口でありたい。
そんな思いで、私はこのサービスを始めました。
建築士として、そして一人の生活者として、
これから家づくりを考える方の力になれたら嬉しいです。
👉 注文住宅オンライン相談窓口（ココナラのビデオチャットで対応）を見る
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