こんにちは。 Web集客サポーターの佐々木なみです。
✔️そろそろホームページを作りたいな
✔️ちゃんと集客できるサイトにしたい
そんな風に考えている個人起業家さまへ。
今日は ホームページ制作の前に必ず準備しておきたいポイント をお伝えします。
実は、ホームページが集客できるかどうかは、デザインよりも 事前準備とその後の運用にかかっています。
まずは準備について解説していきますね。
初めてのホームページ制作でも失敗しないようにぜひ読んでください。
1. 誰に向けた、何を解決するサービスなのか
■あなたのお客様はどんな人？
まずは誰のためのサービスかを明確にしましょう。
年齢、職業、ライフスタイル、悩み、価値観…
できるだけ細かくイメージして、ペルソナ設定を行います。
例：
・30代女性、家族は夫、小学生と保育園の子ども２人
・仕事と子育ての両立で疲れ気味
・SNSで情報収集する習慣がある
・心身のケアに興味はあるが時間がない
・子どもに常にイライラしまう生活に罪悪感を感じている
・忙しくても子どもと笑って過ごせるようになりたい
ここまで具体的にすると、文章もデザインも迷いがなくなります。
■そのお客様が望む未来は？
あなたのサービスを受けることで、どんな未来が待っているのか。
これはホームページで一番伝わるべきポイントです。
✔️悩みがどう解消されるのか
✔️どんな感情になりたいのか
✔️生活がどう変わるのか
「あなたにお願いしたら、私もこうなれそう！」と思ってもらえる未来を言語化しておきましょう。
■“なぜ、あなたなのか”を言語化する
サービスは似ていても、提供するあなたは唯一無二です。
経験、理念、想い、ストーリー…。
これらはお客様が“信頼して申し込む理由”になります。
2. カスタマージャーニーを描く
カスタマージャーニーとは、
お客様があなたを知ってからサービスを申し込むまでの道のり のこと。
以下の流れを考えておくと、ホームページの動線がスムーズになります。
■（1）どこであなたを知る？
Instagram
Google検索
YouTube
紹介
ポータルサイト
どんな入口があるのか整理しておきます。
■（2）そのとき、お客様は何を不安に思う？
本当に自分に合うサービス？
効果はあるの？
実績は？
人柄は？
料金はわかりやすい？
この“不安”をひとつずつ解消できるページを作るのがポイントです。
■（3）申込みまでの導線は自然か？
お客様は次の順番で動きます。
情報を知る→興味を持つ→共感する→信頼する→申し込む
この流れに沿って、必要なページやWebツールを配置していきましょう。
SNS、ブログ、申し込みページ。それぞれに役割を与え、お客様が迷わずに申し込みまで進めるように設計することがポイントです。
注）ホームページだけでは集客は完結しないことを覚えておいてください
3. 必要ページと役割
■トップページ
誰に、何を、どう解決するのか
この3点が一瞬で伝わることが最重要。
■プロフィールページ
あなたがどんな想いで活動しているのか。
“人として信頼できるか”を判断される部分です。
■サービスページ
料金・流れ・提供内容をわかりやすく。
迷わせず、安心して申し込みできる構成にします。
■お客様の声
不安を減らし、信頼を深めるために必須。
■ブログ
検索流入にも役立ち、価値提供→信頼構築の流れを作ります。
■Q&A
お客様の最後の迷いを後押しします。
4. まとめ
集客できるホームページを作るためにはデザインよりも事前準備が大切ということがわかっていただけたでしょうか？
✔️誰に向けたサービスか
✔️お客様が望む未来は何か
✔️どんな流れで申し込みにつながるのか
この3つが明確になれば、あとは形にするだけ。
「集客できるホームページ」をあなたも必ず作れます。
もし、
「自分一人でまとめるのが大変…」
「どんな構成にすればいいかわからない…」
そんな方は、私のサービスにお気軽にご相談ください。
あなたのサービスにぴったり合う構成をご提案し、理想のお客様を引き寄せるホームページを制作します。
