こんにちは、フリーランスSEの東祥央です。
独立して1年、おかげさまで多くのクライアント様から
リピートをいただいています。
よく「なぜ東さんに依頼したくなるのか」と聞かれるので、
今日は私が大切にしている「誠実な開発」について書いてみます。
「できません」を正直に伝える勇気
これまで大手SIerからスタートアップまで様々な現場を経験してきましたが、一番大切だと感じているのは「できないことを正直に伝える」ことです。
無理な納期、技術的に困難な要求、予算に見合わない作業量...。
こうした時に「なんとかします」と言ってしまうのは簡単ですが、
結果的にクライアント様にご迷惑をおかけすることになります。
代替案を必ず提案する
ただし、「できません」で終わらせるのではなく、必ず代替案を用意します。
納期が厳しい場合：段階的リリースの提案
予算が合わない場合：機能の優先度付けと段階的開発
技術的課題がある場合：別のアプローチでの解決策
進捗の透明化で安心感を提供
週次の進捗レポートでは、良い面だけでなく課題や懸念点も包み隠さず
報告しています。問題を早期に共有することで、
一緒に解決策を考えられるパートナーシップを築けるからです。
技術説明は相手の立場で
Web系・業務系を問わず、フロントからバックエンドまで
幅広く対応していますが、クライアント様への説明では
専門用語を使いすぎないよう注意しています。
「なぜこの技術選択をしたのか」「将来的にどんなメリットがあるのか」を
分かりやすくお伝えします。
まとめ
AI・自動化時代だからこそ、人と人との信頼関係がより重要になると
思います。技術力はもちろん大切ですが、
それ以上に「この人なら安心して任せられる」と思っていただける関係性を
築くことが、長期的な成功につながると信じています。
