お店のSNS投稿文は「事実のメモ」から作る

お店のSNS投稿文は「事実のメモ」から作る

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ビジネス・マーケティング
写真は決まったのに、投稿文の最初の一行で止まってしまう。そんなときは、文章を書く前に「今回知らせる事実」を箇条書きにしてみてください。商品紹介なら、商品名・価格・提供方法。営業案内なら、日付・時間・変更点。このメモがあると、入れる内容と確認する内容を分けられます。

【投稿前に決める4つのこと】
□ 今回の主役は一つに絞れているか
新商品を紹介する投稿に、お店の歴史や別のキャンペーンをすべて詰め込む必要はありません。残りの話題は次の投稿候補にできます。
□ 誰に知らせる文章か
初めてのお客様なら商品名や利用方法を、いつも来てくださる方なら今回の変更点を意識して、説明する順番を決めます。
□ 確定した情報がそろっているか
価格、営業時間、定休日、発売日を確認します。分からない情報は、先に質問する欄へ分けておきます。
□ お店の口調に合っているか
ご自身の過去の投稿を読み、語尾、改行、絵文字の量を確認します。急に大げさな宣伝文へ変えるより、いつもの言葉遣いに合わせて整えます。

【まずは3つのまとまりで書く】
「何のお知らせか」→「知ってほしい内容」→「利用前の案内」の順にすると、今回の情報を整理しやすくなります。「大人気」「売り切れ必至」「濃厚でなめらか」などの言葉は、実績や商品の特徴を確認できる場合にだけ使います。文章を華やかにするために、口コミや味の特徴を足さないことも大切です。

【架空の作例】
次は実在のお店の実績や納品事例ではありません。
設定:かぼちゃマフィン1個380円、紅茶450円、店内利用、10〜17時営業、毎週木曜定休。
見出し:かぼちゃマフィンのお知らせ
本文(167文字):
かぼちゃマフィンのお知らせです。1個380円で、店内でお召し上がりいただけます。飲み物には紅茶450円をご用意しています。マフィンだけにするか、紅茶も一緒に選ぶか、お好みに合わせてご注文ください。営業時間は10時〜17時、毎週木曜日は定休日です。ご来店を予定される際は、営業日と時間をご確認ください。皆さまのお越しをお待ちしています。

この作例では、価格と営業情報を設定に照合し、材料の産地、食感、人気、特典などの未設定情報は加えていません。

【AIで作るときの確認】
AIには事実のメモと希望の口調を渡し、「メモにない情報は追加しない」と伝えます。出力後は、価格・日付・営業時間、文字数、同じ表現の繰り返しを読み直してください。この記事と架空作例もAIを活用して作成しました。

投稿文をまとめて準備したい方へ:SNS投稿文5本(本文各150〜250文字・短い見出し付き)2,000円。必要情報がそろってから3日以内に初稿、修正1回です。
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