小さなお店のSNS投稿が思いつかない日に使える「3つの型」

「今日も投稿したいけれど、何を書こう？」

カフェ・サロン・教室など、お店の情報をSNSで伝えるときは、毎回違う話題を探すだけでも時間がかかります。

まずは「紹介」「案内」「よくある質問」の3つに分けてみてください。同じ商品やサービスでも、伝える役割を変えると文章を作りやすくなります。

この記事の文章例は、架空のお店を想定した自主制作です。［ ］の中をご自身のお店の正しい情報に置き換えてお使いください。

1．商品・サービスを紹介する型

「何を」「どんなときに」「どう利用できるか」を順に書きます。

型：

［商品・サービス名］をご紹介します。［特徴や内容］がポイントです。［利用できる日時・場所］にご利用いただけます。詳しい内容は［確認先］をご覧ください。

架空のカフェの記入例：

「季節の焼き菓子をご紹介します。コーヒーと一緒に、午後のひと息のおともにどうぞ。種類と価格は店頭のメニューでご案内しています。お持ち帰りをご希望の方は、ご注文時にお声がけください。」

写真で分かることをすべて繰り返すより、利用方法や確認先を添えると、来店前に知りたい情報をまとめられます。

2．営業・予約を案内する型

日付や条件は、読み飛ばされにくいように早めに書きます。

型：

［月日・曜日］の［営業／予約］についてご案内します。［時間・受付状況］です。ご希望の方は［確認・予約の方法］をご確認ください。［変更や注意点］もあわせてお知らせします。

架空のサロンの記入例：

「［月日・曜日］のご予約についてご案内します。［時間帯］に受付枠があります。ご希望のメニューと最新の空き状況は、プロフィールに掲載した予約ページでご確認ください。空き状況は変わることがあるため、お申し込み前にご確認をお願いします。」

「残り1枠」「本日限定」などは、実際にその条件を確認できるときだけ使います。日付・曜日・価格・予約先は投稿前に照合しましょう。

3．よくある質問に答える型

初めての方が迷いそうなことを、1投稿につき1つ取り上げます。

型：

「［よくある質問］」について。［回答］です。［条件や持ち物］をご確認ください。分からないことは［問い合わせ方法］からお知らせください。

架空の教室の記入例：

「初めて参加するときの持ち物」について。［必要な持ち物］をご用意ください。［貸し出しの有無］は教室の案内をご確認ください。参加前に気になることがあれば、お申し込みページの問い合わせ欄からお知らせください。

実際に寄せられた質問がなくても、「初めて参加する方へ」という案内として書けます。問い合わせ実績やお客様の声は、実際に確認できるものだけを使ってください。

投稿前に確認すること

・1投稿で伝えることを1つに絞ったか

・価格、日時、場所、利用条件は正しいか

・問い合わせや予約の方法が分かるか

・実際に提供していない内容を書いていないか

まずは3つの型を1本ずつ書いてみると、次に準備したい情報も見えてきます。

文章をまとめて準備したい方へ

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文章の制作補助に生成AIを使い、いただいた情報に照らして確認・調整します。

ご相談は「業種・使いたいSNS・伝えたい内容」の3点から。プランが決まっていなくても、購入前に範囲・総額・納期を確認できます。

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