「商品写真はちゃんと載せているのに、なかなか注文につながらない」
そんなとき、商品の価格や説明文だけではなく、写真の見せ方を一度見直してみるといいかもしれません。
ECサイトでは、お客様が商品を直接手に取ることができません。
大きさはどのくらい?
表面はどんな質感?
裏側はどうなっている?
実際に使うとどんな感じ?
お店では商品を手に取ればすぐ分かることも、オンラインでは写真や文章から想像するしかありません。
つまり商品写真には、単に「きれいに見せる」だけではなく、お客様が購入を判断するための情報を伝える役割があります。
「商品全体が分かる写真」はまず1枚
最初に用意したいのは、商品の形やデザインがひと目で分かる写真です。
背景をできるだけシンプルにして、商品全体が見えるように撮影します。
たとえばハンドメイドのバッグなら正面から見た写真、お菓子ならパッケージを含めた全体写真、アクセサリーなら商品そのものが分かる写真です。
おしゃれな雰囲気の写真も魅力的ですが、最初の1枚で
「結局どんな商品なの?」
と思われてしまうと、その先まで見てもらえないことがあります。
まずは商品そのものが分かる写真を用意することが基本です。
サイズ感は「数字+比較できる写真」で伝える
「幅20cm」と書いてあっても、実際の大きさをすぐイメージできる人は意外と少ないものです。
そんなときに役立つのが、比較できる写真です。
たとえばバッグなら実際に持ったところ、器なら手に持ったところ、雑貨ならテーブルや棚に置いたところを撮影します。
アクセサリーなら、着用写真があるだけでもサイズ感がかなり分かりやすくなります。
商品説明に寸法を書くことはもちろん大切ですが、
数字で確認できる+写真でイメージできる
この2つがそろうと、お客様は購入後の姿を想像しやすくなります。
細かい部分こそ、アップで見せる
ネットで商品を探していて、
「この部分をもっと見たいのに写真がない」
と思った経験はないでしょうか。
素材の質感、縫い目、金具、模様、裏側、開閉部分など、購入するときに気になるポイントは商品によって違います。
たとえば布製品なら生地の質感や縫製、アクセサリーなら金具や細かな装飾、食品なら断面や中身の写真があると、商品への安心感につながります。
特にハンドメイド商品や小さなお店の商品は、こうした細かな部分にこだわりが詰まっていることも多いでしょう。
せっかくの魅力を、遠くから撮った1枚だけで終わらせてしまうのはもったいないことです。
「使っている場面」が購入後を想像させる
商品単体の写真だけでなく、実際に使っている場面も用意してみましょう。
たとえば、
バッグなら持って歩いている場面。
食器なら料理を盛り付けたところ。
キャンドルなら部屋に置いて灯しているところ。
お菓子ならお茶と一緒にテーブルに並べたところ。
こうした写真があると、お客様は商品そのものを見るだけではなく、
「自分がこれを買ったらどう使うか」
まで想像できるようになります。
ECサイトでは、この「使っている自分を想像できる」ということが、購入を後押しする材料になります。
写真は多ければいいわけではありません
ここで注意したいのが、とにかく大量の写真を載せればいいわけではないということです。
似たような写真が何枚も続いてしまうより、
全体 → サイズ感 → 細部 → 使用場面
というように、それぞれ役割を持たせた方が商品は分かりやすくなります。
たとえば1商品につき、
・商品全体が分かる写真
・別角度からの写真
・サイズ感が分かる写真
・素材や細部のアップ
・実際に使っている写真
などをそろえておくと、かなり情報量が増えます。
高価なカメラや特別な撮影機材がなくても、自然光の入る場所でスマートフォンを使い、背景や角度を少し工夫するだけでも十分きれいに撮影できます。
大切なのは「映える写真を撮ること」よりも、お客様が知りたいことを写真で答えることです。
商品写真は、ECサイト全体の見せ方とセットで考える
良い写真を用意しても、サイトの中で小さく表示されていたり、必要な写真が見つけにくかったりすると、その魅力は十分伝わりません。
商品一覧ではどの写真を最初に見せるのか。
商品ページではどの順番で写真を並べるのか。
説明文と写真をどう組み合わせるのか。
ECサイトでは、こうした写真の選び方や配置も「売り場づくり」の一部です。
Squareを使ったECサイトなら、小さなお店でも商品ページを作り、写真や説明文を整理しながらオンラインで商品を紹介できます。
「商品はあるけれど、どう見せればいいか分からない」
「写真や文章をどんな順番で載せればいいのか迷っている」
そんな場合は、商品の魅力が伝わる写真の選び方や配置も含めて、サイト全体の見せ方を考えてみてはいかがでしょうか。
私はココナラで、Squareを使ったECサイト・ホームページ制作をお手伝いしています。
商品を並べるだけではなく、お客様が商品を理解し、安心して購入できるサイトになるよう、写真・説明・購入までの導線を整理しながら制作します。
「自分の商品なら、どんな見せ方が合うだろう?」という段階からでもご相談いただけます。
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