話を聴いた後の時間も大切💞

長年、仕事をしていると問題は解決

しないといけないということが

当たり前に身についていて、 

話を聴くときにでも１回でなんとか

解決しようとか最後まとめようとした

聴き方になりがちだと思います🤔

実際には解決しない悩みが多くあります。 

そんな中で、答えのない話を 

みなさんならどう聴きますか？ 

今回、ファシリテーター含め6名で実施。 

ご参加くださった皆さん、 

本当にありがとうございました 🙇 

話し手1人、聴き手3人、見学1人 の 

「リレー式」で練習しました ✨ 

１人目の聴き手は、気持ちをしっかりと 

受けとめながら、以前と何が違うのかに 

注目してお話を聴きました✨ 

２人目の聴き手は、話し手の会社での 

立場や心持ちの変化を丁寧に聴きました。 

そして話し手から感じる気持ちで話し手 

が表現できていない気持ちを聴き手から 

表現する明確化をしました ✨

３人目の聴き手は、話し手が話し始めに 

こんな気になっていることをきいてほしい

と言ったこと（＝主訴）に関係する

キーワード🔑に焦点を当てて聴きました ✨

その結果、話し手がたくさん自分について

語ることができ、最後は語っている途中で

時間となりました 📖

リレー式の３人目の役割として、まとめ 

を意識して話を聴きますが、必ずまとめ 

ないといけないということではありません 

なぜなら、話を聴いた後、話し手さんが 

そのことについて自分で考える時間が 

非常に大事だからです✨ 

話しを聴くことは、聴き手を鏡として 

話し手が雑念などから解き放たれ、 

自分との対話をすること 

と言われています 🌈

聴き手との時間で新たに気づいたこと 

感じたことを話が終わった後にいろいろ 

と考える時間が自己成長につながる人 

を今までたくさん見てきました 🌛

話し手さんから、 

「会社への不満とつながるのかなという 

　気づきがありました」 

とご感想いただきました🌳

勉強会では、お一人お一人、聴き方の課題に 

対してフィードバックもしています  

そして話し手さんにもファシリテーター 

が気づいたことをお伝えもしています ✨