退院前の面談で、何を聞けばいい？相手別の質問リスト

「退院前に、一度お話しさせてください」

病院からこう言われて、面談やカンファレンスに呼ばれることがあります。

でも、いざその場に行くと、説明を聞くだけで精いっぱい。

帰り道で「あれを聞けばよかった」と思い出すことも、少なくありません。

面談の時間は限られています。だからこそ、聞くことを前もって書き出しておくのがいちばんの準備です。

今回は、相手ごとに聞いておきたいことをまとめました。

■ 主治医に聞くこと

・家で気をつける症状と、すぐ病院に連絡する目安は？

・薬は何が変わった？飲み方で気をつけることは？

・次の外来はいつ？どの科にかかる？

病状や薬のことは、主治医にしか判断できません。気になることは、遠慮せずにここで聞いておきましょう。

■ 病院の看護師・リハビリに聞くこと

・トイレ・お風呂・食事は、どこまで1人でできる？

・家の中で、手すりや段差の工夫が必要な場所は？

・家族が手伝うときのコツは？（立ち上がり・移動など）

病院での様子を一番よく知っているのが、看護師やリハビリのスタッフです。家の間取りや段差を伝えると、より具体的に教えてもらえます。

■ 相談員（医療ソーシャルワーカー）に聞くこと

・介護保険の申請はいつ・どこで？病院から手伝ってもらえる？

・訪問看護や訪問リハビリは必要？

・退院の日までに決めておくことは？

制度や手続きのことは、相談員が頼りになります。病院によって「医療福祉相談室」「地域連携室」など、名前が違うことがあります。

■ ケアマネジャーに聞くこと

・ヘルパー、デイサービス、ショートステイは、どれくらい使える？

・ベッドや手すりのレンタルは、いつ届く？

・自己負担は、月にいくらくらいになりそう？

介護保険のサービスの組み立ては、ケアマネジャーと一緒に考えます。お金のことも、最初に聞いておくと安心です。

■ 面談をうまく使う3つのコツ

1. 質問は紙に書いて持っていく

その場で思い出そうとしなくて大丈夫です。リストを見ながら、ひとつずつ聞きましょう。

2. 答えはその場でメモする

聞いたことは、意外とすぐに忘れてしまいます。質問の横にメモ欄を作っておくと便利です。

3. 家族の事情も伝える

「仕事で平日は来られない」「遠くに住んでいる」といったことも、遠慮せずに伝えてください。支援を考えるうえで大事な情報になります。

■ 自分の家の場合を整理したい方へ

「うちの場合は、何を聞けばいいの？」という方のために、ココナラで「聞くことリスト」を作っています。

6つの質問に答えていただくだけで、ご家族の状況に合わせて、面談にそのまま持っていける1枚にまとめます（1,000円）。

https://coconala.com/services/4497132

退院までの準備をまるごと整理したい方は、こちらもどうぞ（2,500円）。

https://coconala.com/services/3562784

次回は、介護保険の申請について、いつ・どこで・何をするのかをまとめます。

※この記事は一般的な情報です。病院の体制や手続きは、地域や病院によって異なります。病状や薬のことは、必ず主治医にご確認ください。