こんにちは、ジゼル(クレア)です😊
Feel(フィール)でご縁をいただいた皆様の中には、ココナラを初めてご利用になる方も多くいらっしゃるかと思います。
以前の所属先では順番待ち機能がございましたが、ココナラには順番待ち機能がございません。
そのため、今回は電話鑑定をご希望の際のご利用方法についてご案内させていただきます✨
「相談可能」と表示されている場合
サービス一覧で「相談可能」と表示されている場合は、お電話での鑑定が可能です😊
そのままサービスページを開いていただくと、↓の画像のように「今すぐ電話する」と表示されますので、そのままご購入ください♪
すぐに鑑定を開始させていただきます✨
「離席中」と表示されている場合
現在は席を外しております。
ただ、状況によっては予定より早く待機できる場合もございますので、お急ぎの際はお気軽にメッセージをお送りください😊
対応可能な場合は、ご案内させていただきます。
「待機中のみ受付可」と表示されている場合
サービスページを開いた際に、このように「待機中のみ受付可」と表示されている場合は、現在すぐにお電話をご利用いただけない状態です。
この表示は、
「相談中」(他のお客様を鑑定中)
「離席中」(席を外している状態)
のどちらの場合にも表示されます。
ココナラでは順番待ちが出来ませんので、
「鑑定が終わったら電話したい」
という場合は、画面右側の「出品者に質問」からお気軽にメッセージをお送りください😊
対応可能な場合は、鑑定終了後に「今からでしたらお電話可能です♪」と、ご連絡させていただきます。
鑑定中ではなく、離席中の場合もご連絡頂きましたら、対応可能かのお返事をさせていただきます。
※なるべく早くのお返事を心掛けておりますが、お返事がすぐに出来ない場合がございますので、予めご了承ください。)
❤️お気に入り登録がおすすめです♪
電話鑑定サービスをお気に入り登録❤️していただくと、次回からサービスを見つけやすくなります♪
お気に入り登録したサービスは、アプリの「お気に入りサービス」からすぐに開くことができます😊
毎回検索する手間がないので、とても便利です♪
また、私は複数のサービスを出品しておりますので、目的のサービスも見つけていただきやすくなります✨
👤アカウントのお気に入り登録もおすすめです♪
私のアカウントをお気に入り登録し、ココナラアプリのマイページよりプッシュ通知設定で、「電話相談の待機開始通知」をONにしていただくと、待機開始時に通知が届くようになります😊
※ただし、通知には回数制限などがあるため、必ず通知が届くとは限りません。
・1日あたりに通知される回数は最大10回程度となります。
そのため、フォローしている出品者が待機中になった場合、全て通知されない場合もあります。(通知の回数は変動します。)
・電話相談サービスで1回以上購入があった場合にのみ、通知が配信されます。
そのため、
「今日は絶対電話したい!」
という場合は、「出品者に質問」からメッセージを送っていただく方法がおすすめです✨
初めてココナラをご利用になる方は、こちらの記事もぜひ合わせてご覧ください😊
📖 「電話鑑定ご利用ガイド🌸登録から通話まで分かりやすく解説します」
▼電話鑑定サービスはこちら
これからも安心してご利用いただけるよう、できる限り分かりやすくご案内して参ります。
ご不明な点などございましたら、お気軽にメッセージくださいませ(^^)