ちゃんと確認しましたか？【チャットサービス】

こんにちは！あやです☘

今日は「チャットサービス」をご提供するときに

『ココ確認してる？』

というポイントについて

お話していこうと思います✨

チャットサービスの注意点は

こちらの記事も

ぜひご覧くださいね(・ω・)ノ

ちょっと待って！！【チャットサービス】

ではでは早速

そのポイントとは・・・

ずばり！！

「お名前」です💡

「あやちゃん、、そりゃ当たり前に確認するよ（　＾ω＾）・・・」

という声が聞こえてきました笑笑

まあまあ、もうちょっとだけ

聞いてくださいな(*￣▽￣)

私が「確認」してほしいのは

『今』チャットしている相手のお名前

です。

どういうことかというと、

たくさんのお客様があなたのサービスを

購入してくれるようになると、

「同じ呼び名」の人って

出てきません？

漢字が違う

ひらがな・さとう　カタカナ・サトウ

もはや同姓同名かよ・・・

などなど

そう

「今」あなたがチャットの返信をしようとしているお相手は

本当にひらがな・さとうさんですか？

という意味です。

さらにもう１パターン。

1度に複数のお客様とチャットをしていた場合

『今』返信しようとしている相手は

本当に佐藤さんですか？

鈴木さんではありませんか？

名前の間違いは相手に対して失礼ですし

アウトな行為ですよね。

呼び間違えられたお客様からすると

「片手間で私とチャットしているんだな」

と不快感をいだきます。

こんな時はトークルームにある

「購入者メモ機能」を使って

お客様のお名前を表記も含めて

しっかりメモしておくようにしましょう💡

あなたのココナラ活動の

お役に立ちますように☘

ここまで読んでくださって、本当にありがとうございます(*^^*)

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