ホームページの料金表の書き方は？どこまで載せるか迷ったときの5つのコツ

「料金を載せると、高いと思われそうで不安」

「お客様ごとに違うので、書きようがない」

ホームページの料金表は、多くのお店・会社が迷うところです。

結論：全部の金額を細かく出す必要はありません。「〜円から」の目安、料金に含まれるもの・含まれないもの、人気メニュー3つ、料金が変わる理由、すぐ下の相談ボタン。この5つがそろえば、金額に幅があっても相談しやすい料金表になります。

個人でHPを約300件制作してきた中でも、「料金を書いていいか分からず、空欄のままにしていた」というご相談はよくあります。

お客様の多くは、料金を知りたくてホームページを見ています。できるところから取り入れてみてください。

■ 1. 料金表とは？「〜円から」の目安だけでもいい？

料金表とは、メニューやサービスごとの金額と、その金額に含まれる内容を一覧にしたもののことです。

・最低料金や、よく選ばれる価格帯を書く

・何も書かないより、目安があるほうが相談しやすくなります

「だいたいいくらか」が分かるだけで、問い合わせのハードルが下がります。

「〜円から」と書くときは、その金額でどこまでできるかも、ひと言添えておくと親切です。

安い金額だけを大きく見せると、あとで行き違いが起きやすくなるので注意しましょう。

■ 2. 料金に含まれるもの・含まれないものはどう書く？

・基本料金に入っている内容

・別料金になるもの（出張費、材料費、オプションなど）

箇条書きで2つに分けて並べると、ひと目で違いが分かり、あとから「思っていたのと違う」を防げます。

税込か税抜かも、ここではっきり書いておくのがおすすめです。

■ 3. メニューが多いときは何個見せる？

・全部を細かく並べなくてもOK

・人気のメニューを3つほど選び、「一番選ばれているのはこれ」と分かるようにする

「迷ったらこれ」と分かるひと言があると、初めての方は選びやすくなります。

メニューが多すぎると、比べるのに疲れて、そのまま閉じられてしまうこともあります。

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■ 4. 料金が人によって変わる場合の書き方は？

・広さ、量、時間、状態などで変わる場合は、その理由をひと言

・例：「現地の状況により変わります。事前にお見積りします」

理由があると、金額の幅にも納得してもらいやすくなります。

どんな場合に高くなるかを2〜3個挙げておくと、自分の場合を想像しやすくなります。

料金の相場を調べている方にとっても、「なぜこの金額か」が分かる書き方は安心材料になります。

■ 5. 料金表のあと、相談・予約の入口はどこに置く？

・料金を見たあとが、一番行動しやすいタイミングです

・「この内容で相談する」「予約する」などのボタンを料金表のすぐ下に

「相談だけでも大丈夫です」とひと言添えておくと、気軽に押してもらいやすくなります。

スマホでは、料金表を読み終えたすぐ下にボタンが見えるか、一度確かめておきましょう。

■ まとめ

・「〜円から」の目安を載せる

・含まれるもの・含まれないものを分ける

・人気メニューを3つほど見せる

・料金が変わる理由を書く

・料金表のすぐ下に相談の入口を置く

全部の金額を出さなくても、「安心して相談できる」料金表はつくれます。

料金を変えたときは、ホームページの表もあわせて直すのを忘れないようにしましょう。

■ よくある質問

Q. 料金を載せると、安いお店と比べられませんか？

A. 比べられることはありますが、含まれる内容まで書いておけば、金額だけでなく中身で選んでもらいやすくなります。

Q. 見積りが必要な仕事でも料金表は作れますか？

A. 作れます。「〜円から」の目安と、料金が変わる理由を書いておく形がおすすめです。

Q. 税込と税抜、どちらで書けばいいですか？

A. お店で見せている表示に合わせ、どちらなのかをはっきり書いておけば大丈夫です。

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迷っている段階でも、お気軽に見積り相談からどうぞ。