興味を持った人が「自分に合うか」を判断できるホームページへ

写真を見て「楽しそう」と思っても、対象年齢や通う頻度、費用が分からないと、申し込みを決めるのは難しいものです。習い事や継続型のサービスでは、魅力に加えて、生活の中に取り入れられるかを考える情報が必要になります。

今回は「絵画・造形教室の制作サンプル」を通して、その条件の伝え方を紹介します。実際に制作したサイトの教室名や所在地などを変更した、掲載用サンプルです。写真はイメージです。

まず、どんな時間を過ごす場所なのかを伝える

このサンプルは、ホーム、いろのわの学び、通い方と費用、つくる時間、入会・教室案内の5ページで構成しています。

教室を選ぶ人は、金額だけでなく「何を学べるのか」「自分や家族に合うか」も気にしています。そのため、画材や創作をイメージできる写真と、学びの説明を組み合わせる構成にしています。写真に興味を持ったあと、その教室で扱う内容を言葉でも確かめられるようにする考え方です。

写真と紹介文で、何を楽しめる教室かを伝えるトップページ。

写真を選ぶときには、色合いの統一だけでなく、その写真が何を説明するかも考えます。画材の写真なら取り組む内容、創作の場面なら過ごし方。その役割を決めると、文章と写真の重複や説明不足を見つけやすくなります。

■ 年齢、通い方、費用を比較の材料にする

興味を持った次に知りたくなるのは、利用できる条件です。対象年齢、どのように通うのか、費用はどの程度か。これらを「通い方と費用」のページで確認する構成にしています。

条件が紹介文のあちこちに散らばっていると、読者は前のページに戻りながら情報を集めることになります。比較したい情報は、同じ目的のページにまとめる。これが今回の設計で大切にした点です。

通い方と費用をまとめ、生活に取り入れられるか考えるための案内。

実際の教室サイトを作る場合は、月額だけでなく、入会時の費用や材料費の扱いも確認したいところです。「料金」という見出しだけで済ませず、どの費用が、いつ、誰に必要かまで整理すると、問い合わせで補足すべき内容も分かります。

■ 学びの説明から、始め方の案内へつなぐ

「いろのわの学び」と「つくる時間」では、内容と体験のイメージを伝え、「入会・教室案内」では、参加を検討する段階で必要な案内をまとめる構成です。

内容への関心、通える条件の確認、始め方の確認。読者が考える順番に沿ってページの役割を分けています。すべてをトップページに詰め込まず、知りたいことに応じて読み進める形です。

内容と条件を確認したあとに読む、入会と教室情報の案内。

■ 継続して利用するサービスにも応用できる

この整理は、教室に限りません。ジムなら対象者、頻度、料金、始め方。定期的な訪問サービスなら対象地域、訪問回数、費用、申し込みの流れに置き換えられます。

見直すときは、「興味がある人が、自分に合う条件を探せるか」を確認してみてください。利用者が比較に使う情報を先にそろえると、必要なページを考えやすくなります。

USER ABILITIESのホームページ制作サービスでは、内容紹介と利用条件を整理するところからご相談いただけます。購入前のご相談では、現在の案内資料や、よく聞かれる質問をお知らせください。

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