【自分用メモ】「なぜ相談者は電話をするのか」という心理理由の具体化、ペルソナ設定

「なぜ相談者は、ココナラでお金を払って相談するのか？」

という、行動や心理の理由に関する研究、本当は何を求めているのか、出品者は何を提供すればよいのか、ということを自分なりに具体的に研究して、ブログで情報発信できればと思う。

ココナラ電話相談は、私の相談例の場合は、

【話し相手】

✅旦那は仕事、子供は幼いため子育てで忙しい。なかなか子供から離れられない、外に出かけられない。ストレス解消のために話し相手が欲しい

✅旦那とは不仲。子供は話し相手にならない。ママ友は表面的。何も考えず好き勝手に話すことができる相手が欲しい

【恋愛】

✅気になる相手の心理や行動の理由が知りたい

✅気になる相手ともっと近づきたい。しかし行動できない。どうすればよい

✅気になる相手からメッセージの返信が来ない。相手は何考えている？

【人間関係】

✅職場の異性との距離感が近い。距離感が気持ち悪い。

✅ママ友との表面的な付き合いに疲れた

【心の悩み】

✅自己肯定感が低い。なぜ

✅自分に自信を付けたい

✅憂鬱

【自己理解・強み分析】

✅自分の強みを深く知りたい。自分の強みを活かして、今後の人生に活かしたい

✅自分は何が強みなのかわからない。方向性が決まらない

✅今の仕事内容は自分に向いていない

✅副業を始めたい、起業したいが、何が向いているかわからない

【キャリア】

✅会社を辞めたい、独立するか迷う

✅副業・起業の具体的なイメージがわかない

【ココナラ出品者】

✅新規サービスのアイデアがわからない

✅自己PRをどうすれば

✅どうすれば自分のサービスを見つけてもらえる？

…

他にもいろいろあるけど、いったんここでおしまい