ビジネスマナーと思いやりの話

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こんにちは!なごみーなです。
ブログにまで辿り着いてくださりありがとうございます。

またまた愚痴シリーズ・・・になります。

ちょっと呟きますね。

元々母が付き合いで入っていた私の保険。母の友達の担当の方がいいお歳になられたと言うことで担当が変わりましたと保険会社から電話がありました。

そしてまた電話します、とのこと。
今度は携帯にしてくださいとお願いしたのですが
結果かかってきたのは家電。あれ?なんだろ・・・伝わってなかったのかな?

まいいか。遠くの地域の担当の方だったので今度はお近くの担当者が電話します。と・・・またかかってくるの?なんで一回で終わりにしないのかな?営業だからなのかなとその時は終わりました。

しばらくしたある日勤務中に私の携帯電話が鳴ったので、ちょっと席を外して取ったんです。でも電話が切れてしまいました。見たことない番号でしたがそのまま席も外したことだしと折り返したんです。

そしたら。元気よく女性が
「〇〇生命です!〜」とそこからペラペラペラペラと5〜10分とご自分の都合だけの一方的な感じのお喋りタイム。
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要は一度
お会いしたいとのことで日にちを決めてラインの交換などをしようという内容でした
でもねその時あれ???っと思ってしまったんです。

私営業事務の経験が長いんです。
営業さんたちがお客様に電話をかけて折り返しかかってくると。
「折り返しありがとうございます。お電話代もかかりますし、一旦
お切りくださいね、こちらからおかけ直しいたしますので」と言う言葉を何度も聞いていたので・・・なんじゃこりゃになってしまったんです。
あ。こんなこと言うのカスハラ?細かい?私がおかしいのかと・・・
思いまして。そんなんものなのかなと・・・モヤモヤしながら電話を切りました。

そしてまたある日勤務中お手洗いから出た瞬間に携帯がなったので思わず出てしまったっんです。あっ出ちゃった。
業務に戻らないとなのにと・・・
そしたら例の保険会社の方
「〇〇保険会社です〜」ペーラペラペラとまた自分の都合の話を始めた
「はいはいはいはいはいはい」もう雑。とにかく切りたいでも話に割り込めないほどペラペラと・・・。
ここは「今お電話大丈夫でしょうか?」ではないのかな・・

あ。出てしまった私が悪いのか。何かで読んだことがあるな、都合が悪ければ出なければいいだけで。お電話大丈夫ですかと言うのはおかしいと・・・

いろんな考えがありますよね、そう思う人もいるし私のように
咄嗟に出てしまい、勝手に話されてしまった時に
今大丈夫か聞いてほしいと思う人もいる。

ビジネスマナーなのかなと思ったけど思いやりでもある気がしていますけども・・・

現に職場の30代男子にこの話をして
「あなたならこの話気にならないでしょ?」と聞いたら
「はい全然気になりません」と

うーんビジネスマナーとか思いやりとかどこ行っちゃったんだろう
と思うのは違うのかな〜とモヤモヤするこの頃でございます。










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