2024年5月30日（水）にエルグラムのアップデートを行いました。
アップデートにより、新たにステップ配信機能が追加されました。
■ステップ配信機能とは
ステップ配信とは、事前に準備しておいたメッセージを決められた順番・一定の間隔で配信する機能です。
設定した配信トリガーの対象となったユーザーに対して、すべて同じアプローチができます。
※対象として指定できるユーザーは、インタラクション（コメントやDMなど）してくれたユーザーのみ
例えば、対象の投稿やストーリーズに特定のキーワードのコメントがあった際に、「ステップ配信を開始させる」設定が可能です。
なお、メッセージを配信するタイミングは「ステップ開始直後」「日時」「経過時間」の3種類から選択できます。
①ステップ開始直後（1通目のみ選択可能）
ステップ開始後すぐにメッセージを送信
②日時で指定
ステップ開始時から「〇日後の〇時〇分」にメッセージを送信
③経過時間で指定
ステップ開始時から23時間59分以内の「〇時間〇分後」にメッセージを送信
ぜひステップ配信を活用して、手動でDMを送信する手間を省き、セールスや顧客対応の自動化を実現してください。
■お問い合わせ方法
システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。
