初めてホームページを作る方へ｜デザインより先に決めてほしい6つのこと

「ホームページを作りたいけれど、何から準備すればいいかわからない」

「文章も決まっていないし、載せる内容もまとまっていない」

「参考サイトはあるけれど、自分の場合はどうすればいいの？」

初めてホームページを作る場合、このような状態でもまったく珍しくありません。むしろ、最初からページ構成や文章、デザインまで全部決まっている方のほうが少ないです。そしてホームページ制作というと、

「どんな色にする？」

「おしゃれなデザインにしたい」

「写真は何を使う？」

など、最初に見た目を考えたくなります。

ですが、私が制作するときにデザインより先に整理したいことがあります。

今回は、初めてホームページを作る方に向けて、制作前に考えておきたい6つのポイントをご紹介します。

① ホームページを作る目的は何ですか？

まず決めたいのが、「何のためにホームページを作るのか？」です。

例えば、

・お問い合わせを増やしたい

・予約につなげたい

・サービス内容を詳しく伝えたい

・会社としての信頼感を高めたい

・SNSだけでは伝えきれない情報をまとめたい

・名刺代わりになる公式サイトが欲しい

など、目的によってホームページの構成は変わります。

「とりあえずホームページが欲しい」から一歩進んで、

ホームページを見た人に最終的にどうしてほしいのか？まで考えておくことが大切です。

② 誰に見てもらいたいホームページですか？

次に考えるのが、

「誰に届けたいのか？」です。

例えば同じ美容系サービスでも、

「価格を重視している20代女性」と

「多少高くても丁寧な施術を受けたい40代女性」では、

伝える内容もデザインも変わってきます。

年齢や性別だけではなく、

・どんなことで悩んでいるのか

・何を不安に感じているのか

・何を基準にサービスを選ぶのか

まで考えられると、ホームページで伝えるべきことが見えてきます。

③ 一番伝えたい商品・サービスは何ですか？

サービスが複数ある場合、全部を同じ強さで紹介したくなるかもしれません。

ですが、情報が多すぎると、

「結局、このお店・会社は何をしてくれるの？」と分かりにくくなることがあります。まずは、

「初めてホームページを見た人に、これだけは知ってほしい」

という商品やサービスを決めてみてください。そこを中心にホームページ全体を組み立てると、情報が整理しやすくなります。

④ あなたが選ばれる理由は何ですか？

ここはとても大切です。

「丁寧に対応します」

「高品質なサービスです」

だけでは、他との違いが伝わりにくいからです。

例えば、

・初めての方にも専門用語を使わず説明している

・相談からアフターフォローまで同じ担当者が対応する

・特定の業界で○年間経験している

・地域密着で対応している

・お客様から○○についてよく褒められる　　　など。

ご自身では当たり前だと思っていることが、お客様から見ると選ぶ理由になっている場合もあります。

「お客様からよく言われることは何だろう？」

と考えてみるのもおすすめです。

⑤ 安心してもらえる材料はありますか？

初めてホームページを見る人は、あなたのことをまだよく知りません。

そこで重要になるのが、

「ここなら安心して相談できそう」と思ってもらえる情報です。

例えば、

・これまでの実績

・制作事例、施工事例

・お客様の声

・資格や経歴

・仕事に対する考え方

・スタッフ紹介

・よくある質問　　などです。

サービス内容だけではなく「誰が、どんな考えで提供しているのか」まで見えると安心材料になります。

⑥ 最後に何をしてほしいですか？

ホームページを見てもらって終わりではありません。

最後に、

・お問い合わせしてほしい

・予約してほしい

・LINEに登録してほしい

・電話してほしい

・資料請求してほしい　　など、次に取ってほしい行動を決めます。

これが決まれば、

「お問い合わせはこちら」

「無料相談はこちら」

など、ホームページ内でどこへ案内すればいいのかも決めやすくなります。

ホームページは「見た目」だけではありません。

ここまで6つ紹介しましたが、まとめると、

①目的

②届けたい相手

③一番伝えたいサービス

④選ばれる理由

⑤安心してもらう材料

⑥最後に取ってほしい行動

この6つです。

ホームページ制作というと、どうしてもデザインに目が行きます。

もちろんデザインも大切です。ですが、その前に、

「誰に、何を、どのように伝えるホームページなのか」

を整理しておくことで、デザインの方向性も決めやすくなります。

「でも、自分だけでは整理できない…」という方へ

ここまで読んで、

「目的までは分かるけれど、ページ構成にできない」

「自分の強みと言われても分からない」

「そもそも何を掲載すればいいのか迷う」

と思った方もいらっしゃるかもしれません。

大丈夫です。

私のホームページ制作では、最初から完成した文章や構成をご用意いただく必要はありません。お客様のお話を伺いながら、

ヒアリング → 内容整理 → デザイン → WordPress構築 → 公開

まで一緒に進めていきます。

私自身、接客・販売・ホテル業など、多くのお客様と直接関わる仕事を経験してきました。その経験も活かしながら、

「うまく言葉にできないけれど、本当はこう伝えたい」

という部分まで一緒に整理して、ホームページという形にしていきます。

現在、制作実績として掲載可能な方を対象に、先着3名限定でホームページ制作のモニターを募集しています。

「自分の場合は何を準備すればいい？」

「この内容でも制作できる？」

という段階でも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください！

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