ご覧いただきありがとうございます。
メタロジカル株式会社、代表の関です。
はじめに
今回は、アプリを依頼するならWEBアプリを開発すべきかモバイルアプリを開発すべきかを場合分けして、解説いたします。
弊社は、WEBアプリ、モバイルアプリ、どちらも同じくらい開発しておりますので公平な立場でポジショントークなしでお伝えできますので、信ぴょう性の面ではご安心いただけるかと存じます。
また、アプリに関して初心者の方でもわかりやすく記載することを心がけました。
WEBアプリとモバイルアプリの違い
Webアプリ
・ブラウザ（Chrome / Safari など）で開く
・インストールが不要
・URL を共有すればすぐ使える
モバイルアプリ
・App Store / Google Play からダウンロード
・スマホのホーム画面にアイコンが並ぶ
・プッシュ通知やカメラ・GPS など端末機能をフル活用できる
判断のポイント（基本は4つでOK）
１.集客経路
・検索エンジン
→WEBアプリ
・SNS、口コミ、すでに顧客がいる
→モバイルアプリ
2.必要な機能
・通知、カメラ、位置情報機能を使いたいか
→モバイルアプリ
・機能は限られている
→WEBアプリ
3.リピートされる可能性があるサービスか
・Yes
→モバイルアプリ
・No
→ネイティブアプリ
4.予算とスケジュール
・できるだけ安くしたい。できるだけ最短が良い
→WEBアプリ
・通常の価格で良い、じっくりでよい
→モバイルアプリ
モバイルアプリの主なメリット
1.売上が伸びやすい
ワンタップ課金で購入完了率が高い
モバイルアプリはWEBアプリと違って、下記のようにすぐに決済ができます。
また、ユーザー自身、見慣れないクレジットカード決済フォームへ入力することを嫌うユーザーも多いです。
Criteo.comによると、モバイルアプリはWEBアプリと比べて決済成功率が2.2倍~2.8倍高いとされています。
弊社のデータでも1.8~3倍程度になっております。
2.ファン化がしやすく、滞在時間を集めやすい
・mobiloudによると、スマホの利用時間の約 90 % が、モバイルアプリとされています。
・プッシュ通知の送信ができるため、休眠ユーザーを再起させられます。
３.動作が軽快
モバイルアプリは1秒程度で立ち上げが可能なため、感覚的にもモバイルアプリの方が軽快だと思います。
またアセットを端末に保存、ネットが繋がりにくい(全く繋がらない)場合でも、ユーザーが使用できます。
４.信用の担保
Play StoreやApp Storeに掲載するには審査が必要です。
特に、App Storeの審査は厳格に行われ、プライバシー・ウイルスに問題があるものは審査通過できません。
この事実を知っている方は意外と多く、安心してユーザーが利用できると認識ができます。
Webアプリの主なメリット
1.早く・安く作れる
「信用の担保」の裏返しになりますが、モバイルアプリは審査に通すための工数が別途発生します。
このことにより、モバイルの工数が1.1~1.3倍になります。
その工数をWEBでは、削減できます。
2.PC ユーザーもそのまま利用
PC用、ネイティブアプリを開発することも不可能ではありませんがメリットが薄すぎるため、もしPCに届けたいならWEBアプリが必須となります。(情報量が多いものは、PC版の開発をお勧めしています)
3.SEO（検索流入）を狙える
オウンドメディア等と連携することにより、潜在顧客を確保しやすいです。
4.ストア手数料がかからない私はあまりメリットに感じません）
一般的に、ストア手数料(基本15%)を回避できるため、メリットだと言われています。
しかし、実際に弊社でデータを取ったところクレジットカード情報入力画面での取りこぼしが起きているため、モバイルアプリの方が収益性が高いことが分かりました。
弊社のケース
基本的には、WEBアプリで潜在顧客なども含めて集客し、時期を見てファン化のためにモバイルアプリへの誘導することがベストなケースが多いです
もし、すでに集客ができているのであれば、WEBアプリ分の開発速度削減のため、いきなりネイティブモバイルアプリの開発をすることも良いかと存じます。
また、既存の大手ネイティブモバイルアプリがある場合で競合が少ない場合は、いきなりネイティブモバイルアプリから開発した方が良いかもしれません。
ASO対策により、類似アプリの検索結果の下に出すことなどが容易であるからです。
アプリ開発のご依頼・ご相談はこちら
具体的な内容をヒアリングし、WEBアプリかモバイルアプリかの提案・流れについても提案いたします。
弊社では、使いやすいデザインにこだわった開発・迅速な開発・開発以外のコミュニケーションの質にもこだわる、WEBアプリ・モバイルアプリ開発会社です。
1アプリのうちの、重要な8割以上は私が開発し全案件に対して質の高いものを納品しております。
気になる方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。
