朝5時、スマホを見て震えました(；ﾟДﾟ)

こんにちは、りこです。

今朝5時。

起きてスマホを見ると、カード会社からメールとSMSが届いていました。

内容は、“不正使用の疑い”

“不正検知システムにより、一部のカード利用について決済を停止した会員に送っている”という内容でした。

夜中に国内で2件の買い物。

寝ていましたし、身に覚えはありません。

というか、その前に、

「このメールとSMS、本物？？」

カード会社を装った詐欺も多いので、まずそこから疑いました（笑）

調べてみると、どうやらカード会社からの正規の連絡。

一先ずカード会社のWEB上で確認すると、

“この利用はあなたですか？”

という質問がありました。

夜中に買い物なんてしていないので、“自分の利用ではない”を選択。

そして朝9時。

今度はカード会社から電話がかかってきました。

これも一瞬、

「本当にカード会社？？」

と疑う私（笑）

電話では、不正使用の疑いがあった2件がAmazonでの決済だったことと、それぞれの金額を告げられました。

「Amazonに確認してみてください」

とのことだったので、今度はAmazonへ。

ところが、問い合わせをしたくても電話番号がなかなか見つからない…。

検索しても、どれが正しい問い合わせ先なのかよく分からず、やっと行き着いたのがチャットでの問い合わせでした。

確認してもらった結果、第三者による利用はありませんでした。

では、夜中の2件は何だったのか？

なんと、私がAmazonの定期便で購入している商品の決済。

その2件の決済が通らなかったことが分かりました。

Amazon側からは、カード会社側の問題とのことだったので、再びカード会社へ確認することに。

朝、着信があった番号に折り返してみると、

「カード番号を入力してください」

という音声ガイダンスが。

えっ？

電話でカード番号を入力して大丈夫なの？？

怖くなって、一度電話を切りました（笑）

改めて調べて正規の電話番号であることを確認でき、再度電話。

今度はカード番号を入力して、ようやくオペレーターの方と話すことができました。

そして、やっと今回の理由が判明

＼(^o^)／♪

カード会社の方によると、夜中の時間帯にAmazonでの不正使用が多発しているそうです。

今回、私のAmazon定期便の決済が夜中に2件続いたことで、不正使用の可能性があると判断され、カード会社側で決済を止めてくれていたとのこと。

なるほど！！

ようやく話が全部つながりました。

結果として不正使用ではなく、カード会社のセキュリティが働いたことによるものでした。

朝5時から、

カード会社を疑い、

Amazonに確認し、

電話番号を疑い、

音声ガイダンスまで疑い（笑）

振り回されること6時間(T-T)

ですが、何事もなくて一安心。カード復活！

最近は詐欺の手口も巧妙になっているので、“本物かどうかを疑って確認する”くらいでちょうどいいのかもしれません。

それにしても、疲れたー（笑）

今回、不明点を一緒に確認してくれたちゃぴ！心強かったです。

ありがとう！