1. はじめに
ご覧いただきありがとうございます。
クリエイターとして活動している『ZAKI｜SNS運用×戦略マーケティング』と申します。
弊社のモットーは、『お客様に寄り添ったコミュニケーションを大切にし、丁寧かつ迅速に対応すること』です。
ご依頼いただいたクライアント様に満足していただき、また依頼したいと思っていただけるよう丁寧かつ迅速な対応を日々努めております。
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２. お見積のご相談について
ご希望に寄り添い満足していただけるよう、ヒアリングシートを送付しております。（クライアント様の個人情報や機密情報などの秘密は厳守いたします。）
3. 顧客とサービス品質向上
A. 顧客フォーカス
・顧客とのコミュニケーションを通じて、製品やサービスのも問題点を発見した場合、素早く改善します。
・問題が発生した場合、迅速に対応し顧客の不安や不満を解消します。
B. サービス品質
・クライアント様の意見や評価を通じて製品やサービスの品を確保するための厳格な品質管理プロセスを実施します。
・お客様からのフィードバックを分析し、サービスの向上点や新しい機能を検討します。
・相談者へ適切なサポートを提供するために、最新の情報やアプローチを参考にし、相談者に対する質の高いサービスを確保します。
4.納品までの流れ
1）『お見積もりご相談』
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2）『サービス購入』
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3）『ヒアリングシート記入』
⇩
4）『作成』
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5）『納品（必要に応じて修正）』
5.返信スピード
迅速な返信を常に意識しています。
（※時間帯や状況により、返信までにお時間をいただく場合がございますので、ご了承いただけますと幸いです。
6.おわりに
「SNSを活用したいけれど、何から始めればよいのかわからない…」
そのようなお悩みをお持ちではございませんか？
私のSNS運用サポートサービスでは、認知拡大やフォロワー増加を目指し、目的に合わせた発信設計からコンテンツ作成までを通じて、皆様のお力になることをお約束いたします。
一貫して丁寧にご支援いたしますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
その他にサービスについてご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
皆様からのご依頼を、心よりお待ちしております。
>> サービスの詳細はこちら
《SNS運用代行》
《ブログ作成》
《Lit.link制作》
《電話相談》
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