・個人情報の保護について
coconalaの運営会社さまより示された規定を遵守します。
簡素に言うならば、
情報はもらさないし、
無理に聞かないし、
必要ないことも聞きません。
<免責事項>
coconalaのシステム側の都合などで何らかのトラブルが発生した場合は、あらゆる苦情に対応できません。coconala運営へお問い合わせください。
・概ねの相談の目安
原則６０分を想定していますが、購入されたサービスによって異なります。
個人に合った答えへと導くために、ヒントがたくさん必要になります。
・事前の通信環境確認
また、事前に通信環境をご確認ください。通信不良で通話が遮断され、万が一再開できずに中途半端な状態で終わってしまっても責任は負いかねます。
※現行ココナラのビデオチャットサービスでは、zoomを活用しております。事前にzoomをダウンロードした環境をご用意ください。
・事前に話す内容の準備しておく(推奨)
お互いが有意義な時間となるように、相談内容は事前に用意していただけるとスムーズです。
また予約の段階で事前に受け付ける情報は、原則①通話中にお呼びするお名前と、②通話想定時間の2点のみに限らせていただきます。予め、ご了承ください。
オプションの購入によって、事前に詳細情報の提供が可能となるサービスや、
コチラからある程度の事前情報の提供をお願いするサービスもございます。
・購入前のお問い合わせ
相談内容にかかわる部分ではなく、概ねのタイトルのような（20文字程度）な件名での相談の可否、その他の不明点、ご不安な場合などは、気軽にお問い合わせください。払拭されるように心がけて対応いたします。
・「たぬき」の声は、人間の男性
たぬきは心理カウンセラーの資格をもっています（なので、優しく丁寧な対応ができます）が、男性の声が苦手な方は、無理をなさらないでくださいね。不安な方は口コミも参考にされてみてください。ありがたいことに、話し易いと好評です。
・カウンセラーっぽくはないかも
たぬきは、ロボットのように冷静で論理的な分析脳と、おばちゃんのような共感力と気さくさを発揮し、時にお話を聞きながら、涙するような感情脳のハイブリットです。
経営コンサル時は、9：1くらいで分析脳の比率を高め、カウンセリング時は、7：3くらいでやや感情脳の比率を上げています。コーチングの時は、8：2位でしょうか？
我ながらカウンセラーに向いてはいません。
けれど、共感した心的ダメージを圧倒的回復力で立て直せるので、安心して「たぬき」にぶつかってきてください♪
それと、解決にむけて脳が働くので
ただ聞いて欲しいだけの方は、向きません。
たぶん、それならたぬきは割高です。
・返信などのリアクションについて
平日であれば翌日までには対応するように心がけますが、複数の案件を抱えつつになりますので、即応できないこともある旨を予め、ご了承ください。
