インスタグラムは、写真や動画を使って情報を簡単に発信できる、とても人気のあるSNSです。でも、ただ投稿するだけでは競争相手と差をつけるのは難しいですよね。差別化ができないということは
・選ばれにくい
・記憶に残らない
・価格競争に巻き込まれる
ということになります。今回は、初心者の方にも分かりやすいインスタグラムの運用戦略と、特に大事な"ブランディング"についてお伝えします。
●インスタグラムで成功するための基本ポイント
1. 誰に向けて発信するかを決める
まず最初に「誰に見てもらいたいか」をはっきりさせましょう。何かを発信するときには、いの一番に言われることです。あなたが思いっきりおしゃれして、最先端のファッションで「ファッショニスタ、説得力のある見た目」というイメージを手に入れたいとします。その姿をマサイ族の人達に見せたら？きっと何も響きませんし、それどころか警戒される、あっちへいけ！と煙たがられるでしょう。なので、あなたが咲く場所、響くポジションに身を置くことが大事なのです。
例えば、
年齢や性別
興味や趣味
生活スタイル
家族構成
世帯年収
などを考えながら、自分の投稿を見てほしい人を具体的にイメージしてください。これを「ターゲット」と呼びます。
2. 投稿を統一して見せる工夫
Instagramは見た目がとても大事なSNSです！どんなに有益で素晴らしい内容を投稿しても、見た目が良くないと素通りされてしまいます。フィード（投稿一覧）の統一感があると、見る人に良い印象を与えられます。
【投稿の工夫】
色やデザインをそろえる：例えば、いつも同じ色合いの写真を投稿する。フィルターを統一するなど。
投稿の目的を考える: 商品の紹介、ファンとの交流、ブランドのイメージ作りなど、投稿の内容に一貫性を持たせる。ただ絶対してはいけないのは「宣伝」
です。このNG行為については、別記事でご紹介していきますね。
投稿のタイミング: フォロワーがよくインスタグラムを見ている時間帯を狙って投稿する。裏ワザもあって、まだアカウントが育っていないうちは、競合が多く投稿する時間をあえて避け、「発見」に載るという手も有効です。
3. フォロワーとのやりとりを大事にする
コメントやメッセージにきちんと返信することで、フォロワーとのつながりを深められます。ありがとう！だけで済ませていませんか？もちろん、返信するだけでも素晴らしいことですが、多くの人が簡単に済ませるところを、フォロワーの投稿をチェックし、それに関連づけた返信も併せるとどうでしょう？
フォロワーは、自分のこともケアしてくれてる！とますますあなたに興味がわくでしょう。フォロワーとのやりとりは信者を増やすためにできる強力なツールになります。
他にも
・アンケート機能や質問機能を使う
・フォロワーが投稿した内容をシェアする（リポスト）
このような投稿を加えることによって、貴方の投稿はフォロワーからみればとても楽しいエンターテイメントとして映ります。
するとエンゲージメントがあがり、インスタグラムのアルゴリズムからも「このアカウントは優良だ！」と位置づけられ、リーチが広がっていきます。
●ブランディングって何？
さて、インスタグラムで成功するために欠かせないのが"ブランディング"です。ブランディングとは、「あなたやあなたのビジネスの個性をわかりやすく伝えること」です。
1. あなたのストーリーを伝える
人は「もの」よりも「体験」や「ストーリー」に共感します。あなたやビジネスが大事にしていることを投稿に盛り込んでみましょう。
例:
どうしてこの仕事を始めたのか？
商品やサービスを作った理由
お客様にどんな気持ちになってほしいか
ここでちょっと注意してほしいのは、巷に溢れすぎている「無収入の主婦が月100万稼げるようになったストーリー」みたいなものです。これは詐欺の常套句としてよく使われるパターンで、仮に事実だったとしてもマイナスプロモーションになりがちです。インパクト重視のSNSでも、リアルで誠実なストーリーが大切です。
2. 見た目のルールを決める
写真の色やフォントを統一すると、アカウント全体がプロっぽく見えます。一貫性のある見た目は、フォロワーに覚えてもらいやすくなります。
特にお勧めは、背景を多くすること。文字は極力少なく小さく、シンプルに。※40代以上をターゲットとするときは老眼対策のため、この限りではありません。
3. フォロワーとの接点を大事にする
インスタグラムは、ただの発信ツールではなく、フォロワーと直接やりとりできる場所です。先ほどもお話しましたがコメントやメッセージに丁寧に対応すると、ファンになってくれる人が増えます。この時に、どのようなトーンでやり取りするかを決めておきましょう。フレンドリーにする？絵文字は使う？品の良さをテキストから漂わせる？それはあなたが販売、もしくはイメージつけたいものによるでしょう。
●競合と差をつけるポイント
1. 特別な投稿を考える
他のアカウントにはないオリジナルの内容を投稿すると、目立つことができます。
例えば商品やサービスの裏側、裏話を見せる投稿です。これはそのまま裏話を投稿しても良いのですが、「実は」や「●●な人はこれできない」といった表現のテクニックとして見せることもできます。
他にはフォロワーが参加できるキャンペーンもよいですね、他の業界やブランドとのコラボで新に認知を拡大することができますし、コラボ相手のイメージをうまく引き継げることができます。
たとえばあなたのアカウントがルイヴィトンとコラボしたら？グローバル感、高級感、最先端といったイメージを引き継ぐことができるでしょう。
2. 投稿を見直して改善する
インスタグラムの「インサイト」機能を使えば、どの投稿が人気だったかが分かります。ウケているを参考にして、どんどん良い投稿を増やしていきましょう。
3. 動画を使う
動画は、写真よりもたくさんの人に見てもらいやすいです。特に短い動画（リールやストーリーズ）はおすすめです！フォロワーを獲得したいときはリール中心に投稿しいきましょう。
まとめ
インスタグラムで成功するためには、「誰に伝えたいのか」を考え、見た目や内容を統一することが大切です。そして、フォロワーとのやりとりや、ストーリーを伝える工夫をすることで、他のアカウントと差をつけることができます。
初心者の方でも、この記事を参考にすれば、きっと素敵なアカウントが作れるはずです。まずは小さな一歩から始めてみましょう！
トップ画像に簡単にまとめたので、スクショして読み返してみてくださいね！
