MEO対策は「Googleマップを介した集客効果の最大化」
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ビジネス・マーケティング
■MEO対策は「Googleマップを介した集客効果の最大化」
「MEO対策」は「Googleマップを介した集客効果を最大化するための取り組み」です。
具体的には、「MEO対策」の成果の指標を以下の3つで定義します。
・検索結果上位表示を狙うことで、店舗の”認知度”を最大化すること。
・Googleマップ(Googleマイビジネス)の情報の充実により、店舗の"予約率"を最大化すること。
・親切なGoogleマップ活用方法により、店舗の”来店体験”を最大化すること。
3つ目の来店体験とは、例えば、店舗の店内ストリートビュー撮影を実施することで、お客様はより安心して来店することができるようになります。
それは、長期的にはリピート率やリファラルの増加に貢献すると言えます。
MEO対策とは、単なる新規顧客獲得手段ではなく、それそのものが「接客手段である」という認識が重要となります。