【48日目】Amazon「カスタマーQ&Aの活用」

【48日目】Amazon「カスタマーQ&Aの活用」

Amazonの「カスタマーQ&A」欄はSEOにも影響します。当社では、よくある質問を積極的に投稿・回答し、ページ滞在時間を増加。結果、CVRが1.3倍になりました。特に“サイズ・使用方法・互換性”の質問が多く、事前に埋めることで購入障壁を下げられます。Q&Aは“質問対応”ではなく“販売導線”です。