私にご相談をしてくれるお客様は大概が何らかの問題を抱えております。
(システム的なお話です。)
ご依頼いただいた内容の精査は通常なら簡単でも、ココナラの場合は少し違います。
通常は対面でお話をして、機密情報については直接やり取りをします。
しかしココナラでは、まず相手の顔が見えません。
基本的に個人なので信頼もへちまもありません。
問題解決の為の情報が足りないのはいつもの事です。。。。
WEBサイトであれば外部から調べて、ググって、AIに聞いて、最終的にこういう事が原因だろうと推測します。
99%はそれで何とかなるのですが、レアケースとしてどうにもならない時があります。
そんな時は謝罪をして、最善の対応方法について持論をお話して、取引キャンセルをご提案します。(この場合、私には1円も手に入りません。)
可能か不可能か、それをチャットレベルで見極めるのは難易度が高く、自分の勉強にもなるなぁと思ってます。