当事者意識とは

当事者意識とは

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コラム
最近YouTubeでスーパーノヴァさんの動画にはまってます

最後の後説で演者のナツメさんが

「当事者意識をもってね。みなさんも気を付けてください。」
って言ってたんです。

不倫調査の動画だったので、
「これは他人事として面白がるだけじゃなくて、自分にも起こり得ることとして考えてね」
という意味なのかな、と聞いていました。

なるほど。
「自分だったらどう考えどうするだろう」
「自分も気をつけよう」
そう考えることが、当事者意識なんだな。

……と思ったところで、ふと昔働いていた園を思い出しました。

その園では、保護者対応で何かあると、園長先生がよく、
「当事者意識がないからだ!」
と職員によく怒鳴っていました。

園の方針である発熱後24時間経過発熱がないことを確認してからの登園、もしくは病院受診して登園して問題ないと医師による指導あってから登園を職員が保護者にお願いすると、

保護者から 

・帰宅して熱が下がっているから病院に行けない
・仕事だから急に休むこともできない
・方針なのは分かるけど・・・

とご意見を頂きまして、それをどうにかできないだろうかと

園長に相談をしに行くと

「園の方針だからって思って対応してるから言われるんじゃない?
言わされてると思って言ってるから、当事者意識がない」

と言われました。

でも、園の方針を前提でお伝えしなければいけないし
かといって、保護者の事情もあるし、十分に保護者も努力してくださってるので柔軟に内内に対応したい旨を園長に相談すると方針は!と強く言われ
方針をお伝えすると、再度ご意見いただき・・・・
それをまた園長に伝えると
「園の方針でも、そこは園長に内緒で受け入れるくらいの柔軟さを持って」
と言われる。

結局、どうしたら正解なんでしょう?(笑)
園の方針だから伝えるスタンスは当事者意識がない。
でも、園の方針から外れて柔軟に対応するのもOK。

どうやら私が知っている「当事者意識」と、
園長先生の「当事者意識」は、少し意味が違ったようです。
そして何より、その言葉を圧をかけて言われ続けて
心が折れていった職員を何人も見てきました。

だから今でも、「当事者意識を持って」という言葉を聞くと、
「……当事者意識って、なんだっけ?(笑)」
となってしまいます。

言葉そのものが悪いわけではありません。
「自分のこととして考える」
「自分の立場でできることを考える」
それは、とても大切なことです。

ただ、「自分で考えて」と言いながら、考えた結果が自分の意に沿わなければ否定する。

それでは、自分で考える人は育ちません。
最後に残るのは、
「何を言えば怒られないかな?」と、相手の顔色を読むことだけ。
当事者意識を求めるなら、まずは安心して「私はこう思います」と言える場所を作ること。
そこからなんじゃないかな、と今は思います。

……とはいえ。

「当事者意識を持ってね」
と聞いた瞬間に、昔の園長先生の顔が浮かんでしまう私は、
まだまだ修行が足りないようです


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