ベネフィットであなたらしさが輝く

今日も一日お疲れ様です！頑張りましたね＾＾

ひと時の時間に記事を読んでいただきありがとうございます。

前回の時期で機能的ベネフィットと

情緒的ベネフィットの

解説をさせていただきました。

あなたのベネフィットは機能的と情緒的どちらが多かったですか？

このベネフィットの傾向を知る事であなたの働き方が変わっていきます。

これらのベネフィットがどのように影響を与えるかを

理解することが重要です。

〇ターゲット市場の明確化〇 

 占いを求める理由は人それぞれです。

機能的ベネフィットを重視するのか、

情緒的ベネフィットを求めるのかによって、

どのようなお客さんにアプローチするべきかが明確になります。

ではここでリピーター様を増やすためには

どちらのベネフィットを重視すればいいか考えてみましょう。

答えはあなたも察する通り

情緒的ベネフィットを強化することです。

もし機能的ベネフィットを優先した場合悲しい事に

リピート率は明確に下がってしまいます。

占いに対して、安い、早い、近いなど便利さを求めるお客様は

「絶対にその人じゃないとダメ」といったこだわりがそこまでないのです。

もちろん機能的ベネフィットからリピーター様に繋がる可能性がゼロのわけではないのですが、

情緒的ベネフィットを重視した占い師さんとはリピーター様は雲泥の差になるのです。

たびたび飲食店で例え話をして申し訳ないのですが、

あなたが出先でマクドナルドを食べたいという時に

「絶対にこの店舗じゃないと行かない」と思いますか？

もし「絶対マックを食べるならこの店舗」とこだわりがある場合

それは「若者が少ないから静か」

「気持ち良い接客をしてくれる店員さんがいる」

など情緒的ベネフィットが影響していないでしょうか？

手軽さを選ぶか、「その人に鑑定をお願いすると心が楽になる」といった安心を選ぶのかでリピーター様が大きく変わっていくため

今一度、情緒的ベネフィットの強化をしていけると良いですね＾＾

どれだけお客様と心を通わせられるのか、

安心していただる鑑定をお伝えできるのか

信頼関係が重要になっていきます。

〇 差別化の実現〇  

競争が激しい占い業界で他の占い師と差別化を図るために、

自分の強みを生かしたベネフィットを強調しましょう。

他にはない独自の価値を提供することが、

新規顧客の心をつかむカギになります。

占い業界もイメージは大切です。

オンライン鑑定でもお客様は宣材写真から

「この人優しそうだな」

「貫禄があるから当たりそうだな」と期待を寄せてご依頼をされています。

そのためあなたの宣材写真も大事なマーケティングアイテムなのです。

あなたの完成させたベネフィットのイメージに合わせた

宣材写真を作っていけると良いですね＾＾

表情、衣装、色、ポーズすべてあなたのイメージを作り上げていく事を意識していきましょう。

最後に、お客様のニーズを理解し、心理的な側面と

機能的な側面の両方からアプローチすることが、

占い業を成功に導く戦略になるでしょう。

あなたが定めたベネフィットを活かして、

あなたの占い師人生をより良い方向に進めてみてください！

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執筆者：TOY★mana

タロット歴１１年

鑑定士歴１０年

カリスマタロット占い師のラーヤ先生の門下生

在籍中に飲食店よりオファーがかかり占い師デビュー

ラーヤ先生の講習卒業後、翌月には占い一本で生計を立てる

SNS総フォロワー１万人以上

恋愛コラム６年間執筆

TOY★mana監修、自動占いサイトを２つ立ち上げ

１０年間の経験があなたの力になりますよう尽力いたします