Cloudflareとネームサーバーで混乱した話

Webサイトを触っていると、たまに「分かっているつもりだったけど、実際にトラブルが起きたらよく分からなくなった」ということがあります。

今回、自分がまさにそうなったのが、

Cloudflareとネームサーバーの関係

でした。

言葉としてはどちらも知っていたのですが、実際に設定を変更する場面になると、

「今どこがDNSを管理しているのか？」

「Xserverを使っているのに、なんでCloudflareを触る必要があるのか？」

「ネームサーバーを戻したら何が変わるのか？」

と、一気に混乱しました。

今回はそのときに理解したことを、自分なりに整理して書いてみます。

そもそもCloudflareとXserverは役割が違う

最初に混乱した原因は、CloudflareとXserverを同じようなものとして考えていたことでした。

でも実際は役割が違います。

Xserverは、WordPressや画像、HTMLなどのサイトデータを置いているサーバーです。

一方Cloudflareは、DNSの管理やCDN、セキュリティなどを提供しているサービスです。

つまり、

サイト本体はXserverにあるけど、ドメインの案内役はCloudflare

という状態も普通にあります。

ここを理解していなかったので、

「Xserverでサイトを動かしているんだから、DNSもXserver側にあるはず」

と考えてしまっていました。

ネームサーバーがかなり重要だった

今回一番重要だったのがネームサーバーです。

かなりざっくり言えば、ネームサーバーは

「このドメインのDNS情報は、どこを見に行けばいいのか」

を決める設定です。

例えばドメインのネームサーバーがCloudflareになっていれば、DNS設定はCloudflare側で管理されます。

この状態でXserverのDNS設定を変更しても、基本的にはその設定は使われません。

自分はここが最初よく分かっていませんでした。

Xserverの管理画面にもDNS設定があるので、

「ここを変更すればいいんじゃないか？」

と思ってしまいます。

でも、ネームサーバーがCloudflareを向いているのであれば、実際に見られているDNS設定はCloudflare側です。

「どこで契約しているか」と「どこでDNSを管理しているか」は別

これも今回かなり勉強になりました。

ドメインを取得した会社、レンタルサーバー、DNSを管理しているサービス。

この3つは必ずしも同じ会社ではありません。

例えば、

ドメインはA社で取得

サーバーはXserver

DNS管理はCloudflare

という構成もできます。

そのため、トラブルが起きたときに

「このドメインはどこの会社で契約しているんだっけ？」

だけを確認しても足りません。

重要なのは、

現在ネームサーバーがどこを向いているのか

です。

ここを見ることで、実際にDNSをどこで管理しているのか判断できます。

CloudflareからXserverへ戻すときにも混乱した

今回、自分はCloudflareを使っていた状態から、Xserver側のネームサーバーへ戻す作業もしました。

最初は、

「Cloudflareの設定を消せばXserverに戻るのかな？」

くらいの感覚でした。

でも実際には、ドメイン側で設定されているネームサーバーそのものを変更する必要があります。

つまり、

Cloudflareのネームサーバー

↓

Xserver指定のネームサーバー

へ変更するということです。

ネームサーバーを変更すると、今後はXserver側のDNS設定が参照されるようになります。

ここでようやく、

「DNS設定」と「ネームサーバー変更」は別物

という感覚が掴めました。

変更してもすぐ反映されない

さらにややこしかったのが、ネームサーバーを変更してもすぐに状態が切り替わらないことです。

DNS関連の設定は、インターネット上の各所に情報がキャッシュされています。

そのため設定変更直後は、

自分のPCでは見られる

スマホでは見られない

Wi-Fiだと見られる

モバイル通信だと見られない

といったことが起こる場合があります。

設定を間違えたのかと思って何度も触りたくなりますが、反映待ちの可能性もあります。

DNS周りでは、

設定変更直後に焦って設定を何度も変更しない

というのも重要だと感じました。

Cloudflare自体が悪いわけではない

今回かなり混乱しましたが、Cloudflareが使いにくいサービスというわけではありません。

CDNやキャッシュ、SSL、セキュリティ対策など便利な機能がたくさんあります。

ただし、間にCloudflareが入ることで確認する場所が増えます。

特に、

「サイトが表示されない」

「メールが届かない」

「サーバーを移転した」

「ドメインの設定を変更した」

といった場面では、Cloudflare側のDNS設定も確認する必要があります。

仕組みを理解せずに導入すると、トラブルが起きたときに原因を追うのが難しくなると感じました。

今回理解したこと

今回の経験で、自分の中ではかなり整理されました。

まず、

サーバーとDNSは別物。

そして、

ネームサーバーによって、どこのDNS設定を使うかが決まる。

さらに、

Cloudflareを使っている場合、XserverのDNS設定だけを見ても解決しないことがある。

ということです。

Web制作をしていると、WordPressやHTML、CSSなどサイト本体を触る機会は多いですが、DNS周りは普段そこまで頻繁に触りません。

その分、いざ問題が起きたときに混乱しやすい部分だと思います。

今回自分もかなり混乱しましたが、一度実際に設定変更を経験したことで、ネームサーバーとDNSの関係がかなり理解できました。

また同じようなトラブルが起きたときは、まず

「今、このドメインのネームサーバーはどこを向いているのか？」

から確認しようと思います。