「ホットペッパービューティーに載せているから、ホームページはまだいいかな」
そう考えているサロンオーナー様も多いと思います。
たしかに、予約サイトがあれば、お客様に見つけてもらったり、そのまま予約してもらったりできます。
では、ホームページは必要ないのでしょうか?
結論から言うと、予約サイトとホームページは、それぞれ役割が違います。
どちらか一方が正解ということではなく、上手に使い分けることで、お客様がサロンを選びやすくなります。
予約サイトの強みは「新しいお客様との接点」
ホットペッパービューティーのような予約サイトは、すでに多くの人が利用しているサービスです。
「美容室を探したい」「近くのエステを探したい」と思っている人が、最初からサロンを探しに来ています。
そのため、開業したばかりのサロンでも、予約サイトをきっかけに新しいお客様と出会える可能性があります。
つまり予約サイトは、まだあなたのサロンを知らない人に見つけてもらうための場所です。
これは、ホームページだけでは作りにくい大きなメリットです。
ホームページの強みは「予約前の不安を解消できること」
一方、ホームページは「このサロンに行ってみようかな」と思ったお客様に、さらに詳しい情報を伝える場所です。
たとえば、
「どんな雰囲気のサロンなんだろう?」
「どんな人が施術してくれるんだろう?」
「自分に合うお店かな?」
そんな疑問を、写真や文章を使ってじっくり伝えることができます。
予約サイトでは掲載できる項目やデザインに一定のルールがありますが、ホームページなら、サロンのコンセプトやこだわり、店内の雰囲気などを自分の言葉で伝えられます。
つまりホームページは、予約する前のお客様の不安を減らし、「ここなら安心できそう」と思ってもらうための場所です。
2つを組み合わせると、サロン選びを後押しできる
予約サイトとホームページは、どちらか一方だけを使う必要はありません。
たとえば、
予約サイトでサロンを知る
↓
ホームページで雰囲気やこだわりを確認する
↓
「ここに行ってみよう」と予約する
という流れを作ることができます。
予約サイトだけでは伝えきれない情報をホームページで補うことで、お客様がサロンを選ぶときの判断材料を増やせます。
「予約サイトに載せているからホームページはいらない」のではなく、予約サイトだけでは伝えきれない部分をホームページで補うと考えると分かりやすいと思います。
予約サイトをやめてホームページだけにしてもいい?
では、ホームページがあれば予約サイトは必要ないのでしょうか?
私は、最初から無理に予約サイトをやめる必要はないと思っています。
SNSやホームページから安定して集客できるようになっているのであれば、予約サイトの費用対効果を見ながら、掲載を続けるかどうかを判断すれば大丈夫です。
特に開業したばかりのサロンであれば、予約サイトとSNS、ホームページなど、複数の入り口を持っておく方が安心です。
大切なのは「どちらか一つに決めること」ではなく、それぞれの役割を理解して、自分のサロンに合った集客方法を選ぶことです。
ホームページ制作が初めての方へ
「予約サイトは使っているけど、ホームページも持っておきたい」
そんな方に向けて、私は美容サロン向けのホームページ制作サービスをご用意しています。
ご用意いただくのは、サロンのお写真と簡単なメモだけ。
いただいた内容をもとに、文章作成からホームページへの反映までまとめて対応します。
・写真とメモだけでスタート可能
・文章作成サポート込み
・Studioの無料プランなら維持費0円
「ホームページを作るのは初めて」という方でも、できるだけ考える手間を減らして進められるようにしています。
まずはどんなホームページになるのか、デザイン見本からご確認いただくのもおすすめです。
お気軽にご相談ください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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