Instagramから公式LINE登録につなげる導線｜置き場所・理由・一言の3つのコツ

こんにちは、TakeOffマーケティングの阿部です。サウナ・美容サロン・工務店・クリニック・スクールなど12業種のアカウントを担当し、講師として200名以上の方にSNS運用をお伝えしてきました。今回は「Instagramから公式LINEへの登録」についてお話しします。

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「Instagramは見てもらえているのに、公式LINEの登録がなかなか増えない」というご相談をよくいただきます。せっかく投稿を見てくれた方がいても、そのまま離れてしまうのはもったいないですよね。

公式LINEは、予約のご案内やお知らせを直接届けられる大切な場所です。登録が増えない原因の多くは、投稿の内容ではなく「LINEまでの道のり」がわかりにくいことにあります。今回の結論は、「置き場所・登録する理由・投稿での一言」の3つを整えることです。

■コツ1：LINEへの入口を「プロフィール」にわかりやすく置く

Instagramで投稿を見た方が次に向かうのは、ほとんどがプロフィールです。ところが、リンク欄にホームページや予約サイトなど複数の行き先が並んでいて、どれを押せばいいか迷ってしまうケースが少なくありません。

→改善：プロフィール文の最後に「ご予約・ご相談は公式LINEから」のように、LINEが入口だと一言で伝わる文を入れましょう。リンクが複数ある場合は、一番上にLINEを置くのがおすすめです。ハイライトに「LINE登録の方法」をまとめておくのも効果的です。

■コツ2：「登録する理由」を用意する

「公式LINEはこちら」だけでは、見ている方にとって登録するメリットが伝わりません。人は「自分にとって得がある」と感じたときに行動します。

→改善：登録した方が受け取れるものを具体的に書きましょう。

例：美容サロンの場合「空き枠のお知らせを先にお届けします」

例：スクールの場合「体験レッスンのご案内をLINEでお送りしています」

例：飲食店の場合「季節の限定メニューを先にお知らせします」

大きな特典でなくても、「LINEに登録すると便利になること」が伝われば十分です。

■コツ3：投稿やリールの最後に「次の行動」を一言そえる

良い投稿を見ても、次に何をすればいいか書かれていないと、多くの方はそのまま次の投稿へ流れてしまいます。

→改善：投稿のキャプションやリールの最後に、「ご予約はプロフィールの公式LINEから」と次の行動を一言入れましょう。カルーセル投稿なら最後の1枚にLINE登録の案内を置くのもおすすめです。毎回同じ言い回しにしておくと、フォロワーさんにも覚えてもらいやすくなります。

■まずはプロフィールの1行を見直してみてください

いきなり全部を変える必要はありません。まずは、ご自身のプロフィールを「初めて見た人の目線」で開いてみてください。LINEへの入口がすぐ見つかるか、登録する理由が書かれているか。この2点を整えるだけでも、導線はぐっとわかりやすくなります。

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