WordPress更新後にPage Builderが使えなくなった。テーマの非対応が原因

WordPress本体を4.9から5.4に大幅更新した後、Page Builder by SiteOriginが使えなくなり500エラーが発生したというご依頼です。

症状：Page Builder by SiteOriginを有効にすると画面が真っ白になる状態でした。

原因：かなり古いバージョンから一気に更新したため、テーマが新しいWordPressに対応できておらず不具合が発生していました。

対応：バックアップを取った上でテーマを最新バージョンに入れ替えました。

結果：状況を確認し、必要な修正と復旧対応を行いました。

同じような症状でお困りの方は、ご相談内容を確認のうえ対応可否をご案内しています。