FTPで画像データを誤って削除してしまった。エックスサーバーのデータ買い戻しで復旧

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IT・テクノロジー
サーバーの空き容量を確保しようとFTPで古いバックアップファイルを削除していたところ、誤って必要な画像データまで削除してしまったというご依頼です。

症状:プラグインでバックアップを取っているとのことでしたが、サーバー内を確認したところ古いバックアップしか残っておらず、プラグインのバックアップからの復旧は断念しました。

原因:設定ミス・更新不具合・ファイル破損など、実際の設置状況を確認しながら原因を特定しました。

対応:エックスサーバーにはデータの買い戻しサービスがあります。

結果:状況を確認し、必要な修正と復旧対応を行いました。

同じような症状でお困りの方は、ご相談内容を確認のうえ対応可否をご案内しています。

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