サブドメインのアドレスを独自ドメインに変更しようとしたところ、サイトが表示されなくなり管理画面にも入れなくなったというご依頼です。
症状:管理画面から WordPress URL とサイト URL を変更したことでサイトが表示されなくなっていました。
原因:設定ミス・更新不具合・ファイル破損など、実際の設置状況を確認しながら原因を特定しました。
対応:サーバー設定、WordPress設定、データベース、ファイル構成を確認し、必要な修正を行いました。
結果:状況を確認し、必要な修正と復旧対応を行いました。
同じような症状でお困りの方は、ご相談内容を確認のうえ対応可否をご案内しています。