エックスサーバーのDNSレコードを誤って削除したらサイトが真っ白になった

エックスサーバーのDNS設定画面で、誤って必要なレコードを2つ削除してしまいサイトが表示されなくなったというご依頼です。

症状：サイトにアクセスしても何も表示されない真っ白な状態でした。

原因：設定ミス・更新不具合・ファイル破損など、実際の設置状況を確認しながら原因を特定しました。

対応：エックスサーバーのサーバーパネルにログインしてDNS設定を確認したところ、2つのレコードが削除されていました。

結果：状況を確認し、必要な修正と復旧対応を行いました。

同じような症状でお困りの方は、ご相談内容を確認のうえ対応可否をご案内しています。