ただ聞くだけでコミュ力が高い人になる

とある事で仕事関係者と話す機会があった。

元々良いイメージを持っていなかったというのもあるが、会話が噛み合わずにかなりイライラし、かつ噛み合わないのでダラダラ長い会話になる。会話を終えた後は感情が揺さぶられた事による徒労感が残る。

コミュニケーションなので当然こちらの話し方、内容にも問題があったのかもしれない。ただお互いに「噛み合ってない」という感覚はあったと思う。

そもそも「噛み合わない」とはお互いが言いたい事を言ってるだけの状態なのだと思う。お互いが相手の意見を咀嚼しようとしない、あるいは自分の言いたい内容に寄せて解釈しようとするので「言ってる事がうまく伝わらない」＝「噛み合わない」状態になる。

そう考えると、自分の言いたい事を一旦封印し「ただ相手の話を聞くだけ」で少なくとも会話は「噛み合う」状態になるはずだ。

　そうですか、そういう事ですね。。

　大変でしたね、よく分かりますよ。。

こういう相槌やオウム返しをしているだけでいい。感情が揺さぶられる事もなく徒労感もない。

しかし、ほとんどの人が聞くだけで終わる事はできない。どうしても自分の意見を話したくなるし、意見のズレがあると突っ込みたくなる。

逆に大半の人ができないのだから「ただ聞くだけ」ができると相対的にコミュニケーション能力は高い人になる。

すごく簡単な事、でもなかなかできない事。

もっと「聞く力」をつけたいと思った。