営業時間と臨時休業、お店のホームページでどう案内する？

お店のホームページを見て、今日開いているか確かめたい。そんなとき、営業時間がお知らせの奥にしかなかったり、以前の休業案内が残っていたりすると迷ってしまいます。制作前に、いつも載せる情報と、その日だけ変わる情報の置き場所を考えておきましょう。

1．いつもの営業時間は、見つけやすい場所へ

店舗情報やアクセスページなど、毎回確認できる場所に通常の営業時間と定休日をまとめます。カフェなら、営業終了とラストオーダーが異なる場合は分けて記載します。サロンなら、営業時間と最終受付の違いに加え、予約が必要かどうかも添えます。実際の受付方法に合わせて、言葉を選んでください。

2．臨時の変更は、対象の日付を先に

「明日はお休み」だけでは、あとから読んだ方がいつの案内か判断しにくくなります。年・月・日を入れ、臨時休業なのか、短縮営業なのかを具体的に書きましょう。短縮営業なら変更後の時間を、予約への影響がある場合は確認先も添えます。通常営業へ戻る日が決まっていれば、合わせて案内します。

3．変更したら、ほかの掲載先も確認する

ホームページだけでなく、GoogleマップやSNSのプロフィールにも営業時間を載せているなら、同じ変更が必要か確認します。過去の記事をすべて書き換えるのではなく、現在の案内に使っている欄を把握することが大切です。臨時案内の期間が終わったあと、トップページに古い案内が残っていないかも見直します。

制作前に決めたい4つのこと

・通常の営業時間と定休日を載せる場所

・最終受付やラストオーダーを分けて書く必要があるか

・臨時案内を掲載し、終了後に確認する担当者

・GoogleマップやSNSなど、変更時に確認する掲載先

スマホでページを開き、今日の営業状況を初めてのお客様のつもりで探してみてください。POPPO WEB STUDIOでは、小さなお店のホームページ制作を、情報の整理からお手伝いしています。営業案内の載せ方も、ココナラ内のメッセージでお聞かせください。