サービスの申込み間違い時の対応について

いつもありがとうございます^^

ヴェルティーナです。

★☆☆☆☆
2ヶ月前に占っていたようで、通話開始し、開口一番あなたはいついつに購入しているのよ。このメニューじゃなくてリピーター向けを購入して
といわれたのですが　購入後の連絡画面で私は個人情報をコメント入力していたので、それなら同じように余計な通話せずにコメントにその旨連絡してくれたら余計なお金かからないのにって残念に思いました。
占うがどうとかではなくて、人のことを考えられない行動にがっかりしました。残念です。

残念なことに、このような評価が届きました。

ココナラ電話占いについて

私としては、少しでもはじめてご利用いただく方が安く相談できたらいいな、という思いで初回のみ100円と安く出品させていただいております。

そんな中このようなことが原因で低い評価をつけてしまうようになると、全ての方の価格と統一して180円にしなければいけなくなるんです。

キャンセルしても出品者側に何のペナルティもないのであれば、いくらでもキャンセルしますが。

お客様側のお申し込み間違いで、こちらの完了率が下がってしまうと、検索したときの表示順序が下がるなど、ペナルティが発生してしまうわけですので。

少しでも安い金額でご利用いただきたい、と思ってはじめての方とリピーター様の価格を別けている私の気持ちを踏みにじられたようで　とても悲しいです。

もし今後も似たような評価がついてしまうようでしたら、初回お申し込みの方も180円に統一せざるをえない、という点、ご理解くださいm(__)m

サービス出品者も仕事として行っておりますので、少しでも良い環境で業務を行いたい、という気持ちもご理解いただければと思います。

引き続きよろしくおねがいします(*^^*)