病院奮闘記 Vol.113

10月になって一気に忙しさが増してきましたね。これから年明けまで忙しい日々に入ってきます。休む時と仕事とメリハリとけて体調管理が求められます。

◆10月10日までの医療事務

レセプト作業は

10月分はギリギリの伝送でしたが、国保が5日に返戻データをダウンロードできない事象が発生しましたね。9月のときは回復期リハ入院料１の施設基準の経過措置がエラーに載ってきて入院料すべて確認エラーで印字されるのですごい枚数になり、本来修正が必要なエラーを見つけるのみ時間が掛かりましたね。また厚生局に対応求められたりして無駄な時間を費やしました。国保に振り回されている2ヶ月間です。

◆医業収入について

8・９月の収入予算は上回り特に外来患者が好調です。入院料も緊急入院は少ない9月でしたが、稼働率が高いため結果、良かったです。外線電話も受診の問い合わせが多く患者さんが集まる施設になってると感じます。

◆リクルート関係

退職の補填により〇名を入職しました。経験者を採用してもシステムが違うと最初は中々苦しいみたいですね。慣れてきましたら経験者として力を発揮してほしいです。人事関係では体調不良で離脱や他部署からの相談などでハラスメント的な主張が多く対応が難しい時代になってきました。

◆病院PR

グーグルのクチコミが伸び悩んでいます。PRをし続けていて「見ているよ」と言われると嬉しいです。あとはクチコミがほしいですね。掲示しているだけではだめなので働きかけを行っていこうと思います。基本、クチコミは自分の意見が通らなくて文句言いたいときや本当に良かったときに投稿するものだと思っています。

◆ココナラでの相談

最近また相談が増えてきてありがたいです。私自身勉強になることもありますが、医療事務の経験を伝えられることが一番のやりがいです。実は私自身勉強になっています。

◆コンサル活動

詳しくは言えませんが、背中をスイッチ出来てますので順調です。やはり第三者の意見は必要ですね。ただ現場に沿った内容からの支援にしないと理解がもらえないのでバランスが大事だと思いました。もっともっと出来ます。一年後が楽しみです。

◆クリエイティブ活動

『医事KaRa109』という医療現場の方に向けた応援情報を発信しました。

9－10月として第3号を作成しました。(^_-)-☆

---

---