〇売れない出品サービスの10つの要因はこれ!
1.)サービスに個性が無い
これ、超大事です!
個性・特徴がない出品サービスは、まず売れません!
何かひとつでも、他のサービスとは違う「個性」を必ずつくりましょう!
個性というのは、すごいスキルや能力というのでなくても、全然構いません。
あなたのセンスや趣向、人柄やキャラクター、ちょっとしたこだわり、など出品者が持っている要素から提供できるものを考えてみましょう!
2.)強みや魅力のアピールが弱い
サービスの強みや魅力は、とにかく何よりも一番にアピールしましょう!
そのことが、サービスへの関心や興味を引く大きな武器となります!
控えめな主張では、発注者の目に止まることはありません。
オーバーな表現に臆せずに、思い切って大々的にアピールする意識が大事です!
このことを意識して、出品サービスのタイトルやキャッチコピーをもう一度つくり直してみましょう。
3.)サービスの価値を伝えられていない
サービスの価値というのは「どのようなことが解決できるのか」ということです!
「どのような課題や問題を抱えている人に向けているのか?」
「購入することでどのように解決されるのか?」
これらの部分を発注者に伝わるように、必ず説明を記述しましょう!
4.)サービスの説明が分かりづらい
内容がいまいち理解できないようなサービスを、あなたは購入しますか?
サービスの説明は、とにかく「分かりやすい」ものにすることが大切です!
見出しを付けて項目に分けて説明する、難しい用語や一般的でない用語は使わない、短文構成にして箇条書きする、などなど読み手の目線に立って何回も見直し、分かりやすい内容となるように仕上げましょう!
5.)サービスの説明が足りていない
その出品サービスは、説明は十分ありますか?
せっかくサービスに興味を持ってくれた人がいたとしても、少し気になる部分があることで購入に踏み切れないという状況は多くあります。
でも、その気になることをわざわざ問い合わせてくれる人はほとんどいません。
発注者が、気になるというような部分はないか想像し、十分なサービス説明をすることを心がけましょう!
文字数制限で記述できないことは、よくあるご質問を活用するのがポイントです!
6.)出品サービス画像のクオリティが低い
数々の競合サービスの一覧から、まずサービスに目を止めさせるには、出品サービス画像がとても大きな役割を担っています!
つまり最終的に売れるかどうかのおよそ4割は、出品サービス画像次第というのが私の考えです。
出品サービス画像の作成は、手を抜かずに全力を捧げましょう!
自身で作成するスキルが無い場合は、専門家に作成を依頼することも検討してみましょう!
※良い出品サービス画像の作り方はまたブログで書きたいと思います
7.)サービスの展開構成が最適ではない
出品者が複数のサービスを販売している場合、同じようなサービスがあることで発注者に迷いを与えてしまい、結果離脱されてしまうことがあります。
オプションを活用するなどすれば、類似の出品サービスを1本化することもできます。
サービスの展開は、あまり細分化せず、できるだけ分かりやすい構成にしましょう。
サービス展開の構成は、最初の段階でしっかりと組み立てることが大切です。
8.)販売実績・評価が少ない
これはサービスが売れるかどうかの大きな要素です!
だれもが、そのサービスの口コミや感想を見て購入するかどうか決めるでしょう。
ですが、この部分は最初はどうしようもないところなので、割り切るしかありません!(※まずは身内に購入してもらうというのも良いでしょう)
逆に言えば実績や評価が多くなれば、購入率はどんどん上がっていくことになります。
最初の一件目の受注は特にハードルが高く大変ですが、あきらめずに粘り強く頑張りましょう!
9.)プロフィール内容が充実していない
発注者にとって、あなたのサービスが気に入るものとなり、いよいよサービス購入という段階まできたら、どのような出品者なのかというところが知りたくものです。
つまり、出品者のプロフィールもサービス販売実現において大事なコンテンツとなります。
プロフィールは、何よりも充実させることが大切です!
挨拶文とプロフィール画像は必ず仕上げ、その他のポートフォリオや経歴、スキルといった部分も記述しておきましょう。
発注者に信頼してもらえためにも最後に必要なところです!
10.)価格が適正ではない
価格は、市場価格を調べた上で、適正なものにしましょう。
また、ココナラの出品価格は後からでも変更することができます。
サービスが順調に売れるようになるには、販売実績を伸ばしていくことが大切です。
販売実績が少ない時は、赤字であっても販売実績を積むためのステップとして、低料金で販売していくのがベターといえます。
〇実績ゼロからでも売れるために取り組むべき3つの大事なこと!
1.)発注者(ターゲット)の考えや動線をイメージする
発注者(ターゲット)の考えや動線をイメージすることがとても大切です。
あなたの出品サービスのターゲットが、「どのような問題を解決したいと思っているのか?」、「その問題の背景には何があるのか?」など、どのような考えで出品サービスを探しているのかを想像しましょう。
また、どのような動線であなたの出品サービスにたどり着くか、ということをイメージすることも大切です。
これらを考えながら取り組むことで、より発注者に届く出品サービスへと仕上がるでしょう。
2.)売れている人気出品サービスの良いところをまねる
競合サービスには、必ずプラチナランクやゴールドランクなどの売れている人気の出品サービスが必ずあります。
これらの出品サービス内容をぜひ見てみましょう!
そうすると、「ここ良いな」と思える部分がきっと見つかるはずです。
そういうところを、自身の出品サービスにもまねをしてつくっていきましょう!
もちろん、丸々コピーするのはマナー違反なので、自分のサービスに合った表現で記述しましょう。
他の出品サービスを、見て勉強するという事が、良い出品サービスを仕上げるステップとなります。
3.)出品者としてのスタイルを確立する
技量にも自信が無く、資格や実績も無い・・・という人でもあきらめなくて大丈夫です!
「スタイルはすべてに勝る」。ぜひ、この言葉を覚えてほしいです。
ココナラは、多くの場合で個人と個人によってサービスを提携するプラットフォームです。
つまり人と人との相性のように、出品者のセンスや個性、人柄などに魅力を感じて購入してくれる人が必ずいます!
競合出品者より技量や実績が勝っていなくても、結果を出すことはできます!
出品サービスやプロフィールは、あなた"らしさ"がしっかりとアピールできるものにすることを意識してみましょう。
あなた自身を売り込み、ファンになってもらうことがココナラで成功する道となります!
まとめ
最後までお読みいただきありがとうございます!
いかがでしたでしょうか?
ココナラの出品サービスが売れるか、売れないかは出品サービス内容で大きく変わります!
「出品サービスが一向に売れない・・・」という人は、上記内容を参考に一度今の内容を見直してみてくださいね!
また、よろしければZIGZOWでもお手伝いさせていただきますので、ご興味ある方はぜひご相談くださいませ!