この度は、当方のサービスに興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
スムーズなお見積り提案を行うためにも、以下の点をご確認いただけると助かります。
1. 対応できないケースについて(まずご確認ください)
せっかくお見積り相談をいただいても、条件によってはご依頼をお受けできない場合があります。特に「時間帯が合わない場合」が大きなポイントになります。※基本は平日の午前中の打ち合わせとなります
👇対応時間の詳細はこちらをご確認ください
2. サポート範囲について(ブランディング・ペルソナ関連)
似たようなサービスが出品されているので、まずは比較表をご確認ください。
💡ざっくりいうと
AとBは時間内であればテーマ問わず相談OK
Cは決められたテーマの中で中期的にサポート
※ Cはビデオチャットの回数・時間制限なし
📝 詳しくはこちらの記事をご参照ください
「自分はどのプランがあっているかわからない…」
という場合には「AとBで迷っている」「こういう状況だけどどのサービスがおすすめ?」など、メッセージをいただければご提案させていただきます!
3. 見積依頼に必要な情報
(とってもわかりにくいのですが…)
見積もりページに記載されている、事前質問にお答えください。
💬事前質問はこちら(サービス毎に少し異なります)
①当サービスに興味をもった経緯やお悩みなど詳細をお聞かせ下さい
②ご依頼内容のHPリンクやアカウント情報を共有下さい
③ご予算の目安を教えてください
④平日午前中の打ち合わせとなりますが可能でしょうか?
⑤当方の実績として公開させていただいてもよろしいでしょうか?※匿名可
(NGの場合はオプション料金が発生いたします)
⑥早朝に返信してもよろしいでしょうか? ※スマホ通知の観点より⑦ご購入のお願いやオプション内容を確認されましたか?
画像のように、コピー&ペーストをしていただき、相談の詳細覧でご回答いただけるとスムーズです!
👇 流れはこちら
事前ヒアリングのやり取りが数日にわたるケースもありますので、『提案期日は7日以上』で設定いただけると助かります。
※ 対応そのものは最短でやりとりいたしますのでご安心ください
⚠️ 注意事項
ビデオチャットの日程について。
子どもの急な体調不良などで、前日や当日の日程変更をお願いする場合がございます。子どもが在宅中でもビデオチャット自体は可能ですが、落ち着いてお話できない可能性が高いです。打ち合わせのクオリティが通常より下がってしまうので、別の日程をご案内させていただきたいと考えております。
ご不便をおかけすることがあるかと思いますが、ご理解うえご購入いただきますよう、よろしくお願いいたします。
ここまでご覧いただきありがとうございました。
以上が、お見積り依頼までの流れとなります。
サービスのことやお見積りのことなど、わからないことやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください^^