クレームを入れられました。。。

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コラム
はじめまして!!
たくみです!
本日もご覧頂きありがとうございます✨

私は本業としてプログラマーをしていて

土日に接客業で仕事をさせて頂いているのですが



本日久しぶりにクレームを入れられてしまいました。

接客業をなんだかんだ学生時代のバイトから

8年ぐらいやっていて

何度かクレームを入れられたことが

ありますがその度にめちゃくちゃ泣いていました。

しかし、、、

最近はクレームを入れられても

全然へこたれなくなりました!

満足していただけなかった部分は改善していかないと

いけないですが、

いつもこちらは誠心誠意

お客様対応させていただいております。

そういった声があるのも

数年に一回あるかないかのレベルで

運が悪かった程度の感覚に留めています。
(鬱憤を晴らしに
わざわざ来たりする方も
いるのかなと思ってます)

それよりもいつも来てくださる

お客様に喜んでもらえれば

いいかなと思い前向きに接客を

させて頂いております♪

高校の頃に

「お前はアルバイトもできないよ」

と顧問の先生に言われたこともありましたが

かなりの進歩かなと個人的には思っております。







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