ホームページ制作は何を準備すればいい？実は、最初から全部決めておく必要はありません

ホームページ制作を依頼するとき、

「文章を全部用意しないといけないのかな」

「どんなデザインにしたいか、うまく説明できない」

「何を載せればいいのか分からない」

と不安に感じる方も多いと思います。

でも、最初からすべてを決めておく必要はありません。

ホームページ制作は、お客様から必要な情報をもらって、そのまま形にするだけの仕事ではないからです。

制作会社がヒアリングをしながら、

・何のためにホームページを作るのか

・誰に見てもらいたいのか

・一番伝えたいことは何か

・どんな内容を掲載するべきか

を一緒に整理し、構成や文章、デザインへ落とし込んでいきます。

1. まずは「何を作るか」ではなく「何のために作るか」

ホームページ制作で最初に大切なのは、ページ数や色を決めることではありません。

まず確認したいのは、

「このホームページで何をしたいですか？」

という部分です。

例えば、

・問い合わせを増やしたい

・会社の信頼感を高めたい

・採用につなげたい

・商品を知ってもらいたい

・既存のお客様に情報を届けたい

目的によって、ホームページの構成は大きく変わります。

そのうえで、

「一番伝えたいことは何ですか？」

「どんな方に見てもらいたいですか？」

「どんな内容を掲載したいですか？」

と少しずつ掘り下げていきます。

こうした会話をもとに、必要なページやコンテンツを整理し、ホームページ全体の構成を組み立てていきます。

2. 原稿も一緒に整理していく

お客様からよくあるのが、

「文章を書くのが苦手です」

というご相談です。

もちろん、商品情報や会社情報など、事実として必要な内容は教えていただく必要があります。

ただし、それをそのまま掲載するのではなく、ヒアリングした内容から伝わりやすい形に整理していくのも制作側の役割です。

普段何気なく話している内容の中に、

・会社の強み

・他社との違い

・仕事へのこだわり

・お客様に選ばれている理由

が隠れていることもあります。

その言葉を拾いながら、ホームページに掲載する文章へ整えていきます。

3. 次にデザインの方向性を決める

構成や内容が決まったら、次はデザインです。

ここでは、

・色

・雰囲気

・テイスト

・参考サイト

・写真のイメージ

などを確認していきます。

ただ、「かっこいいサイトにしたい」「かわいい感じがいい」と言っても、その基準は人によって違います。

そこで私は、

「どんなものをかっこいいと感じますか？」

「好きな映画やアニメ、ブランドはありますか？」

といった聞き方をすることがあります。

例えば同じ「かっこいい」でも、

・シンプルで無機質

・高級感がある

・スポーティー

・未来的

・重厚感がある

など、イメージはまったく違います。

言葉だけでは伝わりにくい部分を、身近なものに例えながら共有していくことも大切です。

4. デザインが決まったらコーディングへ

デザインカンプが完成したら、実際にWebサイトとして動く形へコーディングしていきます。

基本的には、決定したデザインをできるだけ正確に再現します。

この段階で重要なのが、

・スクロール時の動き

・ボタンのホバーアクション

・画像の表示方法

・セクションのアニメーション

などです。

見た目だけでは分からない部分もあるため、事前にどのような動きを付けるのか共有しておくと、完成後の認識違いを減らせます。

FigmaやAdobe XDなどでデザインを確認する場合も、見た目だけではなく、アニメーションやホバー時の指示までしっかり確認します。

5. デザインを尊重してコーディングする

コーディングは、単純にHTMLやCSSを書けば終わりというものではありません。

デザイナーが考えた、

・余白

・文字サイズ

・写真の見せ方

・色

・レイアウト

には、それぞれ意図があります。

そのため、デザインカンプをしっかり確認し、「なぜこの配置になっているのか」を考えながら実装することが大切です。

デザインを勝手に変えるのではなく、デザイナーへのリスペクトを持って再現する。

これも良いホームページを作るうえで重要な部分だと考えています。

6. ヒアリングは「質問攻め」にしない

ホームページ制作ではヒアリングが大切ですが、質問項目を上から順番に聞くだけでは、本当に必要な情報が出てこないこともあります。

「ターゲットは？」

「強みは？」

「競合は？」

と次々質問されると、打ち合わせ自体が疲れてしまいます。

そのため私は、仕事の話だけでなく、世間話や趣味の話なども交えながら、できるだけリラックスして話していただくことを意識しています。

何気ない会話の中から、

「それって実は御社の強みですよね」

というヒントが見つかることも少なくありません。

良いホームページを作るためには、質問に答えてもらうだけではなく、その人の言葉の中にある情報を拾っていくことが大切だと思っています。

7. ホームページ制作は一緒に作っていくもの

ホームページ制作を依頼する際に、最初から構成、文章、デザインを完璧に準備する必要はありません。

もちろん、

・会社情報

・商品やサービスの情報

・ロゴ

・写真

など、用意いただきたいものはあります。

ただ、

「何を載せればいいか分からない」

「どう伝えればいいか分からない」

という部分を一緒に整理することも制作会社の仕事です。

ホームページ制作は、完成した素材を預かって作業するだけではなく、会話をしながらその会社らしさを形にしていくものだと考えています。