現役医師のフィードバックで気づいた、AI時代における「本当の価値」

最近、クリニック向けの

「LINE予約 × オンライン診療 × オンライン決済」

を一体化したシステムOnline Careのご案内を始めました。

ありがたいことに、複数のクリニック様からお問い合わせをいただき、実際の運用を想定したデモを行っています。

その中で、ある先生からこんなご意見をいただきました。

「機能は十分だけど、もっとシンプルな方がいいね。」

最初は少し意外でした。

開発する側としては、

「あれもできる」

「これもできる」

と機能を増やしたくなります。

でも実際の診療現場では、

・受付対応

・患者対応

・診療記録

・会計

と、やることが本当に多い。

だからこそ、

「迷わず使えること」

の方が大切なのだと改めて感じました。

最近はAIの進化によって、システム開発そのもののハードルはかなり下がっています。

一方で、

「実際に使う人が何を求めているのか」

は現場の声を聞かなければ分かりません。

現在、いただいたご意見をもとに管理画面をさらにシンプルに改善しています。

必要な機能だけを残し、

誰でも直感的に使える形を目指しています。

もし

「オンライン診療を始めたい」

「LINE予約を導入したい」

「今のシステムが使いにくい」

といったお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。

実際の運用を見ながら、一緒に最適な形を考えさせていただきます。